問:遠程桌面遠程不了,另外感覺你們的服務器不穩(wěn)定啊,遠程桌面遠程不了
答:您好,測試服務器可以遠程連接成功,如圖.查看您的服務器內存使用已經超過90%,請核實檢查優(yōu)化占用內存資源的應用程序,及時關閉不需要運行的應用軟件.或升級到8G內存后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因服務器硬件有問題,需要服務器返廠檢修。
答:您好,
問:好的,我們是直接把申請表拿過來就可以了嗎,不用上傳單子給你吧
答:您好,
請仔細閱讀申請表下方的備注,將表格填寫好后發(fā)送至郵箱,我司會有相關工作人員回復您,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:傳在郵箱了,你們有看到嗎,今天下午過來取
答:您好,
一般這個表格填寫之后,我司會向電信方發(fā)送下架工單,這個流程一般是2-3個工作日,稍后我司工作人員會與您聯(lián)系,請您保持電話暢通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,我以為就今天可以過去拿了,盡量快點吧
答:您好,
已經為您申請了綠色流程,您可以選取合適的時間前來機房進行取設備,請您帶上相關證件前來機房,機房值班電話為 180 1153 1604 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://tyyl25.mobanzhongxin.cn/ 網站打不開了
答:您好:
問:服務器遠程連接登陸不上去
答:您好,我司通過控制臺核實到您的服務器處于卡死狀態(tài),請您至服務器管理面板重啟服務器后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我剛才重啟了兩次,網站打不開,服務器登錄不上哦
答:您好,已為您調整了,詳見附圖,請再核實登錄服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的拍照幕布收到了,請給我開通一下核驗點
答:您好,已為您開通權限,請在備案系統(tǒng)登陸您核驗點的賬號—右上角拍照核驗—-進入備案核驗—輸入您客戶的7位數(shù)核驗編號后即可進入您客戶的賬號下為其上傳相關資料,注意只能為本 客戶上傳,不能跨 上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,為什么在核驗點里面查詢里面找不到我們核驗點?
答:您好,由于是才開通的權限,系統(tǒng)更新預計還需要1個工作日,待更新后就會顯示在核驗點列表中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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