問：您好，我進(jìn)行提交域名證書，我已經(jīng)上傳到最后一步，繼續(xù)下一步就沒有域名證書資料，不知道是不是系統(tǒng)原因，請(qǐng)你們看看，我已經(jīng)反復(fù)提交很多次，就是說我域名證書沒有交。,備案資料無法提交
答：您好，域名證書已經(jīng)為您上傳，核實(shí)到您在核驗(yàn)單接口處上傳的幕布照，請(qǐng)及時(shí)刪除錯(cuò)誤資料，上傳核驗(yàn)單后提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：chinapaper.wang把這個(gè)域名之前的解析刪除
答：您好，
查看您當(dāng)前域名并無解析，請(qǐng)問您是說白名單嗎？您可以將當(dāng)前域名解析后，回復(fù)此工單，我司為您進(jìn)行刪除白名單操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：apitest.air.visbodyfit.com配置完不生效
答：您好，幫您刷新了一下解析，請(qǐng)您稍等30分鐘左右解析生效再查看下，謝謝。
問：網(wǎng)站測(cè)試，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)無法連接。
答：您好：
問：三級(jí)域名是不是 dnwbwlp.gotoftp2.com ？ 沒辦法訪問
答：您好，您提供的這個(gè)是FTP鏈接地址，請(qǐng)您訪問：http://dnwbwlp.gotoip2.com/ ，另外試用主機(jī)，請(qǐng)您輸入帳號(hào):**********密碼:**********訪問。感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：http://s.gotocdn.com:8080/
答：您好，檢查您目前是純凈版系統(tǒng)，內(nèi)部環(huán)境為自行安裝，默認(rèn)是沒有裝wdcp面板的，如果您自行安裝過，可以在服務(wù)器內(nèi)防火墻放行下8080端口，可以參考：https://blog.csdn.net/irokay/article/details/ 操作。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：??【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置 ??，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理，謝謝。
問：不會(huì)安裝，能麻煩下工作人員協(xié)助安裝嗎？謝謝祝您工作愉快
答：您好，
查看您已經(jīng)安裝了寶塔，固不能安裝wdcp，會(huì)導(dǎo)致沖突，目前已經(jīng)為您在防火墻添加8888端口，已能訪問：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝工作人員的耐心?，F(xiàn)在還有最后一個(gè)問題。我有一個(gè)域名已經(jīng)解析到服務(wù)器了127.0.0.1，但是顯示卻是這樣的，麻煩工作人員看看。祝您工作愉快.
問：http://jiuyou.sctj.cc/ 無法打開
答：您好，
1:jiuyou.sctj.cc無法訪問原因檢測(cè)您服務(wù)器80端口不通,如需我司進(jìn)一步為您檢查請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?br />2:abcd1234.com.cn訪問存在問題的原因可在該問題解決后重新提交域名分類工單以便白天我司域名部為您具體核實(shí),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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