問：遠(yuǎn)程桌面登不上,遠(yuǎn)程桌面登不上
答：您好，通過服務(wù)器后臺控制臺查看到您服務(wù)器當(dāng)前已經(jīng)宕機(jī)，您可以通過服務(wù)器后臺去重啟一下服務(wù)器后來進(jìn)行恢復(fù)，該來情況一般是否服務(wù)器資源使用過高導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：baodao.demo.ydongli.net 這個站任何POST都返回空，但是在服務(wù)器正常使用，我懷疑是你們服務(wù)器白名單緩存問題，請幫我更新下
答：您好，白名單無緩存設(shè)置 ，能否提供具體的測試方法，以便我司進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個遠(yuǎn)程的瀏覽器閃退，打不開
答：您好，查看是這個瀏覽器進(jìn)程存在，可能是卡死造成的，把這些進(jìn)程結(jié)束就可以打開了，請再試試，謝謝。
問：怎么結(jié)束進(jìn)程，我是遠(yuǎn)程，本地上怎么結(jié)束
答：您好，您可在服務(wù)器上右鍵任務(wù)欄，打開資源管理器，找到瀏覽器的進(jìn)程結(jié)束即可，目前我們已幫您處理了，可再試試打開下，謝謝。
問：我的主機(jī)安裝完程序后怎么提示錯誤？
答：您好，訪問存在圖1的提示，請至圖2 后臺重新生成頁面后 ，清除瀏覽器緩存,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不對啊，我已經(jīng)生成了全站并清除了緩存，還是這樣
答：您好，請?zhí)峁┖笈_用戶名和密碼，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：貴司云建站后臺，看不到底板編輯，情告知，謝謝！
答：您好，
請如附圖切換底板編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好
答：您好，點擊”備案狀態(tài)——重新上傳備案資料圖片“進(jìn)入，在頁面底部可查看到采集碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題都沒解決，你憑什么關(guān)閉我的工單
問：
問：
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答：您好，域名解析有問題，存在同時解析指向兩個ip的記錄，測試指向127.0.0.1時訪問會出現(xiàn)未備案，請刪除對應(yīng)127.0.0.1的解析記錄，等待解析更新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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