問:網(wǎng)站訪問異常慢,網(wǎng)站訪問異常慢
答:您好,我司為您切換了訪問節(jié)點(diǎn),請稍候20分鐘后再試訪問 ,另,根據(jù)站點(diǎn)性質(zhì),建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機(jī)房做備案,以提高站點(diǎn)訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請聯(lián)系對應(yīng)的域名注冊商進(jìn)行獲取對應(yīng)的域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝,對以前的數(shù)據(jù)盤快照會有影響嗎?
答:您好,
當(dāng)前服務(wù)器系統(tǒng)重裝不會影響既有的快照備份,但明天凌晨系統(tǒng)自動備份時則會對第一份快照進(jìn)行覆蓋, 但我司還是建議盡可能將重要數(shù)據(jù)備份到本地,以免出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書到期了,要在哪里續(xù)費(fèi)?
答:您好,
問:您好,我上次提交因?yàn)猷]箱問題被退回,我已將郵箱更改,現(xiàn)在重新提交,遇到這種情況,煩請您幫我們處理一下,謝謝!
答:您好,已重新提交,我司審核專員會盡快再次為您審核,請注意備案平臺狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名忘記續(xù)費(fèi)了,現(xiàn)在怎么辦
答:您好,cdhtsj.com 因過期后未及時續(xù)費(fèi),域名已經(jīng)進(jìn)入贖回期,因注冊局贖回成本很高,贖回費(fèi)用是1200元含1年續(xù)費(fèi),若需要贖回請保證賬戶余額充足后回復(fù)“確認(rèn)贖回”提交辦理;
若需辦理贖回,請盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理,逾期將無法再處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,
答:您好,1,提交時提示無法提交是因您原備案主體負(fù)責(zé)人和-1網(wǎng)站負(fù)責(zé)人相同,但填寫了不同手機(jī)號碼;
2,轉(zhuǎn)入期間無法修改原備案的聯(lián)系方式,如手機(jī)號碼其中一個不準(zhǔn)確,需撤銷轉(zhuǎn)入先操作修改手機(jī)號碼提交至管局審核后再操作轉(zhuǎn)入,請核實(shí)是否需撤銷轉(zhuǎn)入;
3,如原填寫聯(lián)系方式兩個都在正常使用,可此次特殊為您提交轉(zhuǎn)入申請至管局審核,是否能審核通過需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)。管局審核通過后再操作修改手機(jī)號碼為統(tǒng)一號碼,請核實(shí)是否需嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,先提交上去,通過后再統(tǒng)一修改號碼,謝謝!
答:您好,好的,已提交至我司審核階段,請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),因手機(jī)號碼不同是否能通過審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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