問：營業(yè)執(zhí)照號變更，需要變更備案信息,備案證件信息變更
答：您好，1.根據(jù)您的域名查詢對應(yīng)備案賬戶是：胡大鵬，您需登錄此賬戶下，點擊備案信息-修改主體，修改更新單位證件號，并重新拍攝上傳備案資料提交審核；
2.若忘記登錄密碼，您可通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊時預(yù)留手機138****3861或郵箱re**申請在線找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上不去了127.0.0.1
答：您好，查看您自己重啟過系統(tǒng), 目前測試是正常的,請合適,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，若您準(zhǔn)備開辦網(wǎng)站，需要先注冊域名、購買主機，然后再提交備案申請，域名就填寫您自己購買的，準(zhǔn)備用來訪問您網(wǎng)站的網(wǎng)址（不加www.）；例如百度網(wǎng)站的域名就是baidu.com，若您還未注冊域名，可至我司官網(wǎng)在線注冊購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1.原先給我們做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司已解散，據(jù)了解中文網(wǎng)站4月份空間到期，那么是否中文網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到我們自己續(xù)費。2.現(xiàn)在我們英文網(wǎng)站打不開（與中文網(wǎng)站不是一個虛擬主機），據(jù)了解是之前的網(wǎng)站建設(shè)公司未給續(xù)費，我們沒法提供更多的FTP信息，或者其它信息，請貴司協(xié)助我們找回英文網(wǎng)站，并進行續(xù)費上線，謝謝！附件有我司的營業(yè)執(zhí)照，以此說明網(wǎng)站是屬于我們公司。
答：您好，
1.當(dāng)前您提供的域名www.np-whisker.com 其指向的主機服務(wù)器并未在您會員名下，并且其域名也并未在您會員名，您當(dāng)前是需要找回對應(yīng)該主機的數(shù)據(jù)還是什么問題。
2.如您是要找回對應(yīng)域名現(xiàn)在指向的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，您可以聯(lián)系@qq.com 和QQ： 去找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您推送過來的QQ就是之前給我們建立網(wǎng)站的人，他公司解散，很多數(shù)據(jù)沒有，不愿意給我們提供更多信息，所以才請貴司幫助我們找回。我的會員名是我新申請的，以便跟您聯(lián)系，域名是我們很久之前就注冊的，域名和網(wǎng)站所有權(quán)屬于我們公司（上海峰竺復(fù)合新材料科技有限公司），所以特提供營業(yè)執(zhí)照來此證明。希望貴司能協(xié)助我們找回英文空間和數(shù)據(jù)，我們愿意繼續(xù)續(xù)費在貴司。
答：您好，您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264 教程去找回對應(yīng)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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