問：35.hk 后臺過戶失敗。。,HK后臺過戶失敗
答：您好，
核實(shí)該域名剛剛有禁止更新保護(hù)狀態(tài)，可能導(dǎo)致過戶失敗，已經(jīng)處理，請您重新提交過戶試試。
若還是失敗，請您回復(fù)工單，我司協(xié)助您過戶試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還是不行，提示過戶失敗
答：您好，請?zhí)峁┫履倪^戶模板，我們?yōu)槟藢?shí)下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：摸版 序號 45711
答：您好，已為您過戶成功，hk域名過戶需對應(yīng)之前的域名所有者類型，即個人過戶至個人，企業(yè)過戶至企業(yè)。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案一直處于沒有被接入商審核的狀態(tài)，沒有被退回來，也沒有通過，是什么情況？
答：您好，核實(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核驗(yàn)照與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證不符，驗(yàn)證非同一人，還在進(jìn)一步核實(shí)中。請您核實(shí)資料是否上傳有誤，注意備案時，提交所有資料必須真實(shí)有效，若提交虛假備案材料，備案將暫停審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這邊已經(jīng)把以前的備案注銷了重新添加新的備案了，顯示沒有做任何修改不能提交，麻煩處理一哈
答：您好，
1.已重新提交；
2.在工信部查詢，原備案有信息，如圖：；
3.請確保原備案登記主體負(fù)責(zé)人與現(xiàn)上傳法人信息一致；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在已經(jīng)是幫我們重新提交了么？你查到的那個備案，我們這邊剛剛下午的時候已經(jīng)注銷下來了
答：您好，查詢備案號“蜀ICP備號 ”已經(jīng)注銷成功，故無法再直接添加網(wǎng)站信息進(jìn)行備案，您請將上傳備案資料圖片保存后，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后重新按照首頁-A-首次備案進(jìn)入，填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫設(shè)置錯誤，也無法安裝
答：您好，1、查看到是您對應(yīng)的服務(wù)器上沒有啟動，請參考://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=567 進(jìn)行操作。
問：綁定了域名怎么不能訪問么
答：您好，
測試可以訪問打開,如圖.但您的域名是解析到ftp上傳地址的.請將解析解析指向虛擬主機(jī)的解析別名地址d 用,才可以使用到開啟的百度云加速服務(wù).非常感謝您長期對我司的支持.
問： 要加點(diǎn)不？？
答：您好，我司的域名解析加點(diǎn)不加點(diǎn)都可以的，查看您已修改解析，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
