問(wèn)：命令：  LIST響應(yīng)：  誤：  無(wú)法取得目錄列表
,什么鬼問(wèn)題多多

答：您好，目前測(cè)試該虛擬主機(jī)ftp連接正常，您描述的該報(bào)錯(cuò)是連接該主機(jī)ftp時(shí)的錯(cuò)誤嗎。請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下，如果仍無(wú)法連接請(qǐng)截圖完整的錯(cuò)誤信息反饋我司，以便我司協(xié)助處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：遠(yuǎn)程路徑怎么填

答：您好，不用填寫，留空即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備份有用但ftp還是有問(wèn)題

問(wèn)：聯(lián)是能連上但在獲取下級(jí)目錄還是不行

答：您好，
備份文件拷貝到了bkup目錄下，同時(shí)請(qǐng)加qq 遠(yuǎn)程核實(shí)一下您的FTP問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：怎么用你們配置好的ftp把文件下載到本地電腦

問(wèn)：跟其它的用法不一樣

答：您好，
一樣的，只是名稱有所 別而已，見截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：搞懂了還是很好用的

答：您好，好的，您再使用看看，有問(wèn)題再聯(lián)系我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：在日本訪問(wèn)不了，在美國(guó)可以

答：您好，現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
同時(shí)可以試試第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多個(gè)海外訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 怎么接入

答：您好，可以試試參考https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html 接入試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的域名A解析到服務(wù)器，服務(wù)器綁定完成后，訪問(wèn)域名顯示解析失敗

答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們一安裝織夢(mèng)程序就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我把權(quán)限都修改了也不行，不知道如何解決！

答：您好，測(cè)試當(dāng)前織夢(mèng)程序可以安裝，其之前無(wú)法安裝是對(duì)應(yīng)安裝目錄下文件有異常導(dǎo)致，為您重新上傳了一個(gè)織夢(mèng)官方的安裝目錄，網(wǎng)站安裝正常后臺(tái)賬號(hào)密碼都是,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：該域名在2018年的時(shí)候在我的賬號(hào)有財(cái)務(wù)記錄。憑證是，19年到期未提醒我續(xù)費(fèi)，剛發(fā)現(xiàn)該域名怎么所有者都變了，但是該域名的最初注冊(cè)時(shí)間沒(méi)變，請(qǐng)問(wèn)西數(shù)是怎么管理客戶的域名的，如果是到期我沒(méi)續(xù)費(fèi)導(dǎo)致別人搶注，這種情況注冊(cè)時(shí)間是不會(huì)早于2019年的，對(duì)吧？請(qǐng)給合理解釋及處理方案。

答：您好，
2.請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀域名注冊(cè)協(xié)議：http://ps-sw.cn/customercenter/domainagreement.asp
3.我司業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)通知規(guī)則請(qǐng)見：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=350
需要續(xù)費(fèi)的域名，建議在到期前辦理，以免忘記續(xù)費(fèi)錯(cuò)過(guò)續(xù)費(fèi)時(shí)間。

問(wèn)：到期我不續(xù)費(fèi)，也只能新注冊(cè)，怎么能讓你進(jìn)行拍賣？

答：您好，
2.其他注冊(cè)商，比如阿里云、愛(ài)名都是有預(yù)釋放域名的。您可以參見
關(guān)于過(guò)期域名釋放相關(guān)規(guī)則的公告：https://www.22.cn/news/2017/1201/12312.html
3.域名到期前后，我司已多次通知您續(xù)費(fèi)。重要域名建議您提前續(xù)費(fèi)或一次性續(xù)費(fèi)多年。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我將會(huì)把改情況反映到工信部，看工信部如何回答

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了。
且我司在域名到期前已多次通過(guò)多種方式通知您，您未在續(xù)費(fèi)寬限期或贖回期內(nèi)正常續(xù)展域名。
您是我司的尊貴代理，我們之間應(yīng)該是緊密合作，共同發(fā)展，投訴于您于我司都不是最好的方式。
目前查看您賬戶下有一些域名也即將到期，建議您對(duì)于重要的域名及時(shí)續(xù)費(fèi)或一次性續(xù)費(fèi)多年。
近期疫情嚴(yán)重，還請(qǐng)您多多保重，注重安全，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：別人怎么做不管，看工信部如何答復(fù)

答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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