問：,連接不上服務(wù)器

答：您好
連接ftp端口是21,請修改后再試下,若還有問題,請將ftp和密碼提供下,我們測下 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：www.njjmhb.com
域名過期了  后臺找不到續(xù)費(fèi)的地址了  麻煩幫我一下  謝謝

答：您好，檢查此域名不是我司注冊的，注冊商是萬網(wǎng)，請聯(lián)系萬網(wǎng)核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：請配置這樣的服務(wù)器，放置在我的購物車?yán)铮乙徺I

答：您好， 已經(jīng)添加購物車,請結(jié)算即可,謝謝 
稍后我們可能會安排商務(wù)和您聯(lián)系,非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。

問：續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入需要多長時(shí)間

答：您好，域名轉(zhuǎn)移一般需要5-7天時(shí)間，查看您是提交續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入的，請耐心等待系統(tǒng)處理即可。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：設(shè)置手機(jī)網(wǎng)站后，網(wǎng)站的重定向過多，不能訪問

答：您好，查看到訪問存在循環(huán)重定向，請核實(shí)您的設(shè)置，
當(dāng)前測試后臺可以正常訪問 http://www.dekartmed.com/index.php/ 請登錄后恢復(fù)之前的操作訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析了，訪問不了

答：您好，測試可以訪問，您這種情況可能是由于域名解析還未生效，建議您清理下dns緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）

問：你好商家。
具體怎么樣把主機(jī)還原到原始狀態(tài)   我需要重新安裝程序      謝謝

答：您好，文件管理,將www下文件全選,然后刪除,即可清空.關(guān)于數(shù)據(jù)庫清空, 點(diǎn)開數(shù)據(jù)庫——清空數(shù)據(jù)庫（數(shù)據(jù)庫操作有風(fēng)險(xiǎn)，請先對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份！）
也可以直接訪問mysql.myhost.net，填寫數(shù)據(jù)庫信息連接以后選擇數(shù)據(jù)庫，然后全選表選擇刪除。
 

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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