問:端,郵件重復(fù)發(fā)送多份,多個(gè)用戶出現(xiàn)。
,郵件重復(fù)發(fā)送問題
答:您好,我們核查發(fā)送日志,確實(shí)是客戶端發(fā)送了4次,截圖如下。另外可以核實(shí)一下您本地是否已經(jīng)滿了,本地如果保存失敗,可能會(huì)引起重發(fā)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:此問題依舊沒有解決,而且是很多人出現(xiàn)發(fā)送都份的問題,郵箱都是正常配置imap,也沒有空間已滿,數(shù)據(jù)文件已滿。
答:您好,imap是收,發(fā)送是smtp,這個(gè)我們有充足的證據(jù)與日志說明這個(gè)重復(fù)的行為發(fā)生成您客戶端,服務(wù)器無義務(wù)判斷兩次發(fā)送的郵件是否重復(fù),所以建議從您客戶端著手調(diào)查此問題。我們現(xiàn)在在集中觀察有無串信問題,串信問題若沒有,我們可以協(xié)助再幫您從協(xié)議上分析一下您重復(fù)發(fā)信的問題。但需要等串信問題分析無誤以后,再行分析smtp重復(fù)發(fā)送的問題。
問:串信問題分析有結(jié)果了嗎,我們客戶端imap收,smtp發(fā)都統(tǒng)一配置,前段時(shí)間都正常,最近串信 重復(fù)多發(fā)都是多數(shù)人出現(xiàn)的問題??蛻舳酥皇强蛻舳?,客戶端配置好后一直使用不會(huì)有變化,客戶端去同步服務(wù)端云郵件,所有現(xiàn)在的問題客戶端沒動(dòng)過,就是服務(wù)端的問題,客戶端現(xiàn)在是查不到問題的,解決問題的方向仍舊應(yīng)從服務(wù)端入手,從同步入手,而非再客戶端的設(shè)置,客戶端方面去調(diào)查。
答:您好,現(xiàn)在串信從昨天到今天已經(jīng)沒有發(fā)生,今天還在觀察,如果今天都沒發(fā)生串信,則此問題就暫不排查,可安排明天協(xié)助你們排查SMTP問題,到時(shí)候希望你們這邊配合。
問:我有2個(gè)相同配置的主機(jī) 線路香港 訪問速度怎么這么慢?
問:
答:您好,
我們協(xié)助為您更換了一個(gè)新的國際出口節(jié)點(diǎn), 請稍晚點(diǎn)再次測試訪問看看; 香港虛擬主機(jī)默認(rèn)是走163線路的, 會(huì)有不穩(wěn)定的情況; 如果您的網(wǎng)站的響應(yīng)速度以及穩(wěn)定性有較高的需求, 可以將之升級到CN2線路的虛擬主機(jī); 非常感謝您長期對我司的支持!
問:CN2需要費(fèi)用嗎?如果需要要多少?
答:您好,
這個(gè)屬于業(yè)務(wù)向相關(guān)問題, 您需要咨詢一下QQ: 核實(shí); 非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面進(jìn)不了,怎么回事,謝謝
答:您好,核實(shí)到服務(wù)器遠(yuǎn)程服務(wù)正常,詳見附圖,請先行重啟本地網(wǎng)路后再試遠(yuǎn)程操作,若仍存在異常,請?zhí)峁┚唧w的異常報(bào)錯(cuò)截圖,以及參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 127.0.0.1和 -d 127.0.0.1的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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