問：您好，蘇ICP備號(hào)在網(wǎng)站備案撥測(cè)中，被檢出存在：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人填報(bào)聯(lián)系方式(電話）虛假，備案信息不準(zhǔn)確的情況；關(guān)于這個(gè)問題，備案填報(bào)的負(fù)責(zé)人沒有更換，電話也也沒有更換，只是備案撥測(cè)的那天，負(fù)責(zé)人沒有聽清，所以就說打錯(cuò)了,備案撥測(cè)結(jié)果有誤
答：您好，好的，您告知的情況已記錄；后期會(huì)重新安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意接聽、了解網(wǎng)站備案事宜；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案怎么弄,不會(huì)
答：您好，申請(qǐng)新備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ，若備案提交過程中遇到問題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知遇到的情況，以便核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站備案通過后，需要將備案號(hào)添加至網(wǎng)站首頁(yè)下方
答：您好，
請(qǐng)參考http://help.yjz.top/?aclid=290 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：最近什么情況，我的服務(wù)器總是會(huì)出現(xiàn)斷開現(xiàn)象，要么就進(jìn)不了遠(yuǎn)程，要么就是出現(xiàn)部份網(wǎng)站打不開，煩請(qǐng)盡快解決127.0.0.1
答：您好，控制臺(tái)核實(shí)黑屏，一般是資源耗盡，請(qǐng)通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-狀態(tài)管理，重啟后測(cè)試，若還有異常，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：馬上解決，我已被客戶投訴了 你們這是 什么情況
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器已經(jīng)重啟完了，并測(cè)試白名單中的域名也可以訪問，請(qǐng)不妨重新測(cè)試訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：經(jīng)常出這種問題，是什么原因？能否徹底解決
答：您好，
1.如圖可以參考到您之前出現(xiàn)問題也是對(duì)應(yīng)服務(wù)器上內(nèi)存用盡導(dǎo)致（截圖是當(dāng)前服務(wù)器上內(nèi)存的使用情況），其內(nèi)存現(xiàn)在都是數(shù)據(jù)庫(kù)和iis中的站點(diǎn)使用，您可以通過http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 控制臺(tái)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上開啟對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪問日志核實(shí)是否是站點(diǎn)訪問量過大導(dǎo)致的。
2.如需要我司代為核實(shí)排查，請(qǐng)?zhí)峤还危骸?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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