答：您好，增加獨(dú)立ip請(qǐng)您聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)人員咨詢開(kāi)通，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：近期，這個(gè)網(wǎng)站連續(xù)不斷的出問(wèn)題，三天兩頭的就要來(lái)提交工單，我想知道的是到底被人掛了多少木馬？怎么樣才能徹底解決這個(gè)問(wèn)題？
答：您好，此情況一般是程序存在漏洞被黑客利用掛馬了，當(dāng)前查看您已刪除了之前的異常文件，我司幫您設(shè)置了目錄保護(hù)請(qǐng)?jiān)谟^察。
同時(shí)建議您看下程序是否有更新升級(jí)補(bǔ)丁及時(shí)更新升級(jí)，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，抱歉，我司非程序開(kāi)發(fā)無(wú)法幫您排查漏洞，您可以在主機(jī)控制面板-www日志頁(yè)面，獲取歷史日志提供給程序方分析看下，能否找到漏洞，網(wǎng)上搜索 “phpcms 漏洞”也有很多相關(guān)信息。
如無(wú)法排查到漏洞，建議您參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率。如您網(wǎng)站不是經(jīng)常更新，可以將www設(shè)置只讀，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，備案注冊(cè)賬戶注銷后不可恢復(fù)，請(qǐng)確認(rèn)是否需注銷，如需注銷可在工單中回復(fù)“確認(rèn)注銷”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1，關(guān)于湖北網(wǎng)站備案年度審核工作的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=42 ；
2，本次臨時(shí)阻斷的是未完成湖北網(wǎng)站年度審核的網(wǎng)站:鄂ICP備號(hào)-1；（短信編輯以子站為單位）；
3，因目前已超過(guò)了湖北年度審核時(shí)間，目前備案已暫無(wú)法操作變更備案更新信息；
4，經(jīng)與湖北管局確認(rèn)，截止7月31日前發(fā)送的年審短信才有效，7月31日后再補(bǔ)充發(fā)送的就無(wú)效了，未完成年審的網(wǎng)站即將關(guān)閉，并在湖北管局公示后備案號(hào)將注銷；后期若網(wǎng)站需繼續(xù)開(kāi)辦使用的，請(qǐng)重新辦理備案申請(qǐng)；
5，建議您可以主動(dòng)申請(qǐng)注銷原備案號(hào)后重新備案，注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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