問(wèn)：修改文件提示500 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。 您查找的資源存在問(wèn)題,因而無(wú)法顯示。直接用ftp上傳也是提示文件不允許
,虛擬主機(jī)安全問(wèn)題

答：您好，我司為您重啟了程序池，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是不行

答：您好，
附圖，我司測(cè)試ftp可以正常上傳文件，請(qǐng)問(wèn)您需要修改什么文件，無(wú)法修改，我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：修改上傳index.html

問(wèn)：可以了，我想其他辦法解決了，謝謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：   
SQL2008 在執(zhí)行 * from 的時(shí)候。查詢(xún)?nèi)我粠?kù)的表的一樣。包括庫(kù)。提示.在執(zhí)行批處理時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。錯(cuò)誤消息為:文件存在

答：您好，可以了，您再試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：支付寶接口key安全效驗(yàn)碼是RSA應(yīng)用密匙還是支付寶密匙還是MD5密匙

問(wèn)：

問(wèn)：支付寶當(dāng)面付是生效狀態(tài)

答：您好，MD5 密鑰 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：MD5密匙保存之后不行，還是彈出這個(gè)

問(wèn)：沒(méi)有當(dāng)面付的接口嗎？

答：您好，默認(rèn)都是及時(shí)到賬接口，密碼建議試試rsa，因?yàn)榇砥脚_(tái)開(kāi)發(fā)人員今天不在，無(wú)法確認(rèn)具體的配置信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，經(jīng)過(guò)多臺(tái)服務(wù)器測(cè)試得知，被DDOS的域名是chengjin138.com，請(qǐng)幫我向機(jī)房申請(qǐng)解封，這個(gè)域名暫時(shí)不解析到西部數(shù)碼服務(wù)器了

答：您好，十分抱歉，上午申請(qǐng)解封后很快再次遭受攻擊，當(dāng)前申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)，同時(shí)您服務(wù)器多次被大流量攻擊,導(dǎo)致機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出口擁堵,這種情況下,機(jī)房都會(huì)采用封停牽引方式,以保證同機(jī)房服務(wù)器業(yè)務(wù)運(yùn)行,這種處理方式是所有機(jī)房都一樣的 
而目前最快恢復(fù)訪問(wèn)的方式,則是建議升級(jí)高防,這樣能盡快恢復(fù)網(wǎng)站的運(yùn)行,請(qǐng)知悉

問(wèn)：我能否換個(gè)IP進(jìn)行解封，因?yàn)橐呀?jīng)得知被攻擊域名，而且被攻擊域名網(wǎng)站已經(jīng)遷移到別的服務(wù)器，可以保證不再受攻擊了， 攻擊者就是追我的那個(gè)域名進(jìn)行攻擊的，我遷移了三臺(tái)服務(wù)器，三臺(tái)都被攻擊了，所以可以肯定只有這個(gè)域名被DDOS，其他無(wú)問(wèn)題的，因?yàn)樵缟系臅r(shí)候我把域名解析回去了西部數(shù)碼導(dǎo)致又被攻擊，才這樣

答：您好，很抱歉，申請(qǐng)解封仍沒(méi)有通過(guò)，服務(wù)器遭受大流量攻擊，機(jī)房對(duì)于攻擊封停有嚴(yán)格措施對(duì)于多次受攻擊將封停240小時(shí)
 解決方案:
   1、將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
   2.等待240小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)解封恢復(fù)使用。
   3.等待24小時(shí)后聯(lián)系，需對(duì)服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用進(jìn)行審查，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后可以申請(qǐng)更換IP地址，這樣就可以立即恢復(fù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),此更換操作收費(fèi)200元(僅提供一次更換)
    更換ip需重新解析域名至系統(tǒng)別名不能再直接指向服務(wù)器IP，同時(shí)需檢查域名開(kāi)啟百度云加速,這樣就會(huì)隱藏服務(wù)器真實(shí)ip地址,減少被攻擊的幾率.如果確認(rèn)更換,請(qǐng)?zhí)峤蛔詤f(xié)商問(wèn)題和將服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號(hào)和密碼提供,并保證帳號(hào)下預(yù)留200元,謝謝.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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