問：你們這個解析，好了你們好幾個，突然就沒法解析了，就不通了，咋回事喲，以后還讓不讓用,域名解析出錯！
答：您好，為您重新同步了解析，請您過15-30分鐘再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析沒有問題網(wǎng)站也沒有問題，但是域名輸入后就是顯示的錯誤感覺就跟網(wǎng)站沒有返回?cái)?shù)據(jù)一模一樣
答：您好，
該域名檢測在海外可以正常訪問,域名應(yīng)該已經(jīng)被GFW攔截,俗稱被墻,被墻的域名沒有申訴渠道,可更換一個域名后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有發(fā)過敏感信息，被墻有什么原因嗎，如何規(guī)避
答：您好，被墻是指域名被國家防火墻GFW攔截，可參考http://www.xusseo.com/seogjjc/3450.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今天買了個主機(jī) 買了一年剛跟客戶溝通客戶想買三年的買兩年送一年現(xiàn)在能否幫我一次性買兩年的 也就是兩年的費(fèi)用 三年主機(jī)使用時(shí)間如果可以請幫我扣費(fèi)我賬戶下有費(fèi)用不然就要刪掉主機(jī)重新買了 那挺麻煩的
答：您好，主機(jī)已續(xù)費(fèi)一年，變更付費(fèi)周期為買2年送1年，目前使用時(shí)間為3年，請核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站間歇性打不開，后臺上傳圖片也出問題，提示響應(yīng)時(shí)間長。附截圖兩張。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已調(diào)整了，請現(xiàn)在測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的域名zhizhi.online，前幾天添加了幾條解析記錄。
今天打開頁面，發(fā)現(xiàn)頁面上已經(jīng)看不到之前配置的記錄了，都丟失了。
我正在配置SSL證書，需要刪去多余的MX的記錄，麻煩幫忙清空一下。
只有這條是剛剛添加的。
答：您好，核實(shí)該域名目前只有這一條解析記錄的，不存在其他的解析記錄。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.whatsmydns.net/#MX/zhizhi.online
麻煩點(diǎn)開這個鏈接，可以看到域名有配置其他的MX記錄。
問：img.zhizhi.online
問：因?yàn)樵诮馕隽斜砜床坏?，我刪都沒法刪。
這個記錄確實(shí)是我前幾天配置的
答：您好，
核實(shí)用戶修改過dns ，生效時(shí)間較慢，之前使用f1g1ns1.dnspod.net;f1g1ns2.dnspod.net; 今天 18:50 改成我司dns ，請晚點(diǎn)再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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