問:http://www.0898lvjuwang.com網(wǎng)站需要STMP 25發(fā)送郵件,在別的服務(wù)商的服務(wù)器代碼正常,在西部的服務(wù)器沒有反應(yīng),發(fā)不出郵件,什么原因
,發(fā)送郵件不成功
答:您好,
請將承諾復(fù)制并回復(fù)到此工單中 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務(wù)器性能特別差連接經(jīng)常斷開,系統(tǒng)卡頓嚴(yán)重。
答:您好,
查看服務(wù)器負載并不高 ,建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅拢?br />并請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下mtr 截圖我司協(xié)助核實,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
之前嘗試過重裝服務(wù)器,但是性能依舊很差
答:您好, 請詳細說明如何測試性能差的 ,從提供截圖看網(wǎng)絡(luò)較正常,我司查看服務(wù)器負載較低 ,并無明顯異常,
查看有暴力破解ssh 遠程密碼的情況,建議可以修改下ssh 端口,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:重裝系統(tǒng)要多長時間?怎么現(xiàn)在服務(wù)器都這么慢了?
問:cpu 內(nèi)存性能還行,io性能太差了
答:您好,建議升級更換 為SSD硬盤,性能 要好得多。
升級后可以聯(lián)系我們?yōu)槟藢崈?yōu)化。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到已經(jīng)可以訪問,附圖,當(dāng)前站點目錄下沒有網(wǎng)站程序,請上傳對應(yīng)的網(wǎng)站程序后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好我的域名push給別人了,域名我是實名認(rèn)證的,轉(zhuǎn)給他后,他需要重新實名認(rèn)證嗎?還是用的我的認(rèn)證?
答:您好,域名push 到新的賬號是需要重新實名的。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站域名為 www.hsqkpw.cn的網(wǎng)站打不開了,也不知道是主機到期了刪除了,還是什么原因。今天客戶才反饋給我們的。
問:數(shù)據(jù)庫還在
問:查的主機名好象是 hswxs
答:您好,
www.hsqkpw.cn 這個域名我們查看并沒有使用我司dns,并且域名解析也沒有生效。
域名是綁定在 這個站點的,您可以先將域名別名指向到hswxs.gotoip4.com 這個地址并確保生效。
然后再測試訪問,看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是不是這么操作,如果不對,麻煩你直接幫我改下,謝謝了
答:您好,
您的這個域名并沒有使用我司dns,所以您無法在我司添加解析記錄(就算能夠添加解析也不會生效)。
給您提供兩個解決方案如下:
1.您可以考慮將域名的dns修改為我司默認(rèn),然后添加解析記錄等待生效即可正常訪問。
修改dns的話需要2-24小時生效,請知曉。
2.或者您直接到域名dns提供方那邊進行解析,然后也等待解析生效就可以正常訪問了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個域名和主機都在你們家,就麻煩你幫我在后臺操作下吧,我也不太懂,感謝感謝。
答:您好,
hsqkpw.cn 域名的dns已經(jīng)重置,至少需要2-24小時解析才能夠完全生效。
您晚些時候再清理下瀏覽器緩存測試訪問,看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)解決了,能正常訪問了,謝謝。
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/