問：您好，法人持美國護照，法人身份照片添加不上,法人持美國護照
答：您好，法人證件類型已更新為：護照，請重新掃碼進入備案小程序，上傳法人護照照片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請刪除此次增效備案
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更主體信息提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp： 請幫我看一下這個ftp的空間的ip是多少，謝謝，
答：您好，您主機的 IP地址是 127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我以前提交的關(guān)于域名xyxmdxx.com的備案想徹底取消，重新備案，如何操作。因為新的備案提示被提交備案過，所以先的域名備案不能進行。
答：您好，查看您已經(jīng)提交了注銷網(wǎng)站：蘇ICP備號-1 的申請，工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送核驗短信至網(wǎng)站負責(zé)人手機號，請注意查收并在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，預(yù)計1-2天可注銷成功；注銷成功后，即可重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://oos.scze.net:1391/api/V101/Tokens?Appid=1&Appsecret=1 訪問不了
答：您好，抱歉，之前查看系統(tǒng)卡住了，現(xiàn)在重啟了服務(wù)器，您再試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，服務(wù)器安全組限制了遠程的原因,現(xiàn)在取消了限制,請測試遠程,謝謝
詳細關(guān)于封停遠程的原因,請查看 http://ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=763 這個通知公告,謝謝
問：您好，工信部的短信一直未發(fā)是什么原因啦
答：您好，非常抱歉，核驗短信是工信部系統(tǒng)自動發(fā)送的，我司無法查詢到發(fā)送記錄，建議檢查下手機是否設(shè)置了攔截功能，避免被攔截為垃圾短信了；
若還未收到短信，可至工信部網(wǎng)站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA 申請下短信重發(fā)；
若在 09:11前未完成短信核驗，備案申請將會被自動退回，若因驗證超時退回，您可在備案狀態(tài)頁面，使用：快速重提交功能，重新上報管局，工信部系統(tǒng)會自動重發(fā)新的驗證碼給您，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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