問：您好，手機(jī)一直沒收到短信驗(yàn)證碼,短信驗(yàn)證碼沒收到
答：您好，1.查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入申請，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是將核驗(yàn)短信自動(dòng)發(fā)送至您原來備案時(shí)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的，建議您先聯(lián)系下原備案接入商，核查下原來登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)具體是多少，是否有收到過核驗(yàn)短信；
問：您好，短信驗(yàn)證碼一直沒收到
答：您好，
1.查看貴單位備案情況，在昨天已重新上報(bào)，上報(bào)后工信部系統(tǒng)即會(huì)發(fā)送；
2.申請備案轉(zhuǎn)入時(shí)，驗(yàn)證碼是發(fā)送至滬ICP備號(hào)-1原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上的；建議在原接入商處核實(shí)，原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)是否還在使用；
若在使用，可在工信部上申請重發(fā)；若未使用了，請?jiān)谠尤肷烫幮薷膫浒感畔⑸暾堊兏兏ㄟ^后再提交轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，查看到解析已經(jīng)生效，您當(dāng)前是對應(yīng)的頂級(jí)域名仍在指向到之前的地址導(dǎo)致。
問：您好，無法手機(jī)提交核驗(yàn)，電腦也提交出現(xiàn)附件圖片樣子，我們?nèi)齻€(gè)顧客都是這樣啊？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，此提示一般是輸入信息有誤，您提供的截圖中輸入的手機(jī)號(hào)碼與您本賬戶下備案登記的手機(jī)號(hào)不一致；并且本賬戶下的備案申請是 22:51上報(bào)至管局的，一般超過24小時(shí)未完成短信驗(yàn)證的，備案申請會(huì)被自動(dòng)退回，此備案目前并未被退回，應(yīng)是已經(jīng)完成了短信驗(yàn)證的；
若是其他備案，請?zhí)峁┚唧w備案用戶名或核驗(yàn)號(hào)為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我想做泛域名解析，即可以實(shí)現(xiàn) ss.zhong700.com的形式，但出錯(cuò)誤，請看看問題出在哪？
問：我曾改到A記錄，不行，我又改回來了。但還是有問題。
答：您好，若您需要訪問ss.zhong700.com，您可以設(shè)置主機(jī)名為ss的記錄，對應(yīng)值和@的一樣的 s.gotocdn.com，設(shè)置10分鐘后您再查看下呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已按你的要求改了。我是想實(shí)現(xiàn)ss.zhong700.com、 dd.zhong700.com這樣的訪問形式，ss或dd可能會(huì)變化。我記得如果二級(jí)域名沒有重寫的話， ss.zhong700.com 、 dd.zhong700.com都會(huì)指向首頁，即www.zhong700.com.但現(xiàn)在卻顯示頁面 not found.是什么原因？有關(guān)圖如下：
答：您好
請確認(rèn)下iis站點(diǎn)中是否有綁定域名,如果要二級(jí)域名前綴不固定,可以在站點(diǎn)中做泛綁定,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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