答：您好，測(cè)試了白名單里的網(wǎng)站域名：http://www.cd8208.com/ 是可以正常打開的，麻煩提供下不能打開的網(wǎng)站域名，并截圖提供下您那邊的報(bào)錯(cuò)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，我司測(cè)試ping是正常的，測(cè)試白名單域名也可以打開，請(qǐng)您在觀察出現(xiàn)有問題時(shí)請(qǐng)您直接測(cè)試訪問網(wǎng)站看下能否打開,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，若之前有申請(qǐng)備案登記信息，需查看備案；請(qǐng)?zhí)峁┰瓊浒钢鬓k者、域名、備案號(hào)等信息，以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)云建站我以為是可以上傳文件上去，并且可以有插件可以進(jìn)行下載的。結(jié)果網(wǎng)站沒有下載功能，上傳文件最大不能超過5MB，這個(gè)設(shè)定直接把我搞的炸裂了。我萬萬沒想到我買的中等的型號(hào)建站，會(huì)受到如此大的限制。。。。我是打算做一個(gè)下載站和信息站。這樣子根本無法滿足我的需求。今天才買的，沒幾個(gè)小時(shí)，符合7天無理由。 申請(qǐng)退款，我重新購(gòu)買云主機(jī)
答：您好，非常抱歉，云建站屬于模板網(wǎng)站，主機(jī)模板配套，7天無理由退款不包括云建站產(chǎn)品，鑒于您的情況考慮，這邊可以為您申請(qǐng)退主機(jī)，但購(gòu)買的精美模板180元不支持退，因涉及第三方設(shè)計(jì)師版權(quán)的問題，在購(gòu)買的時(shí)候也有明確提示，若同意退訂主機(jī)請(qǐng)?jiān)俅位貜?fù)工單,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
答：您好，已經(jīng)刪除退款到賬戶下，您司可以協(xié)助為您更換云主機(jī),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已經(jīng)綁定了銀行卡。 我老客戶了，我現(xiàn)在再找網(wǎng)站軟件，做好了再來買。用不到這么多錢如果我自己做網(wǎng)站只要服務(wù)器的話。 都是我西部的賬號(hào)，8年老顧客了。
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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