問:注冊賬號時公司名稱填寫錯誤,申請重置公司名稱為:,個人變更為公司
答:您好,已修改,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個主機(jī)不用了,準(zhǔn)備給另一臺主機(jī)使用,麻煩更改一下用戶名:**********
答:您好
請問是要更換ftp名嗎?抱歉,不支持這樣操作,ftp名只是一個標(biāo)識,對使用沒影響,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:原山東美路文化傳媒有限公司改為,只是名稱修改,其他對公賬戶等都沒有變化現(xiàn)在需要開發(fā)票,但原山東美路文化傳媒有限公司的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)上繳,怎樣修改發(fā)票抬頭?謝謝
答:您好,
若需修改發(fā)票抬頭,請先變更賬戶所有人,查看變更流程。
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614
問:我把跨站驗(yàn)證關(guān)閉了,還是無法導(dǎo)入;但是少導(dǎo)入幾個字段就可以導(dǎo)入;本地全部都可以導(dǎo)入;其他服務(wù)器也可以導(dǎo)入。
答:您好,
測試導(dǎo)入有此提示,但直接下載此文件測試正常,由于港臺主機(jī)為cdn架構(gòu),下載此文件是緩存地址,不清楚是否此原因引起,這邊幫您調(diào)整了緩存機(jī)制,請稍等30分鐘左右再測試看看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器已經(jīng)被攻擊3次了,怎么能避免這種情況?
問:我已經(jīng)利用快照回滾了,怎么能避免被攻擊
答:您好,請問您反饋的服務(wù)器被攻擊是什么表現(xiàn),是網(wǎng)站被黑,還是服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)中毒加密,請?jiān)敿?xì)說明以便我司協(xié)助核實(shí)。
服務(wù)器安全可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 進(jìn)行設(shè)置,可以在服務(wù)器內(nèi)安裝 云鎖或者安全狗等安全軟件進(jìn)行進(jìn)行防護(hù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器內(nèi)數(shù)據(jù)中毒加密
問:我已經(jīng)回滾了,現(xiàn)在好了,我是想咨詢怎么避免這種情況,這兩天已經(jīng)2次了
答:您好,如果反復(fù)出現(xiàn)中勒索加密,建議最好是將重要數(shù)據(jù)備份到d盤,然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝,重裝完成后先安裝殺軟軟件進(jìn)行全盤查殺,查殺完成后在進(jìn)行站點(diǎn)恢復(fù)。
同時參考上面回復(fù),對服務(wù)器及時進(jìn)行補(bǔ)丁更新,關(guān)閉非必要的端口,禁止在服務(wù)器上運(yùn)行非官方下載的文件和程序,避免反復(fù)被黑。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
問:您好,現(xiàn)在有這樣一個問題,我在服務(wù)器上安裝了360衛(wèi)士,然后木馬查殺后,遠(yuǎn)程連不上了
答:您好,當(dāng)前遠(yuǎn)程登陸端口不通,請核實(shí)您是否是修改過遠(yuǎn)程登陸端口,請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您試試這個:
答:您好,當(dāng)前提供的遠(yuǎn)程登陸密碼仍是錯誤,您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 在控制臺進(jìn)行登陸測試,請?zhí)峁┱_密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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