問：ftp里發(fā)現(xiàn)2個文件刪不了，web控制面板里的“文件管理”也看不到這2個文件。
,ftp有病毒文件
答：您好，空間被生成畸形文件，已經(jīng)幫您刪除，建議您參考程序安全設(shè)置https://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問下最近是不是服務(wù)器更改了什么設(shè)置呢？現(xiàn)在有個問題，產(chǎn)品詳細頁的css路徑始終沒讀出來，導(dǎo)致頁面亂了http://www.tangmi.cc/showcase/71748a43abf6de7ffdf02a64/default.html其他頁面正常
答：您好，頁面調(diào)用的js、css路徑錯誤，需要您檢查頁面生成模板中調(diào)用css、js路徑設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個要怎么處理呀。我里邊有好多的網(wǎng)站，不會出現(xiàn)什么問題吧。 還有就是經(jīng)常被攔截，打開的時候，有沒有什么辦法讓他不攔截。win2019系統(tǒng)
答：您好，管理助手無法打開，不影響已經(jīng)創(chuàng)建的網(wǎng)站，您可以提供服務(wù)器遠程登錄信息我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是打開的時候是剛才我的截圖提示
問：您好，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxt.com.cn/ 底部已經(jīng)加了備案號并連接到工信部網(wǎng)站，為什么今天還收到通知說 有問題，要求1月8日前整改？
答：您好，核查域名srart.com.cn打開網(wǎng)頁底部放置的備案號和工信部鏈接已是符合要求的，已為您記錄反饋，從通知清單中移除，請保持當(dāng)前網(wǎng)頁設(shè)置不變即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站上傳文件時間稍長就會出現(xiàn)附件錯誤，該如何解決呢。還有為什么云虛擬主機比之前的虛擬主機反應(yīng)還要慢。
答：您好，請您提供后臺登錄信息和操作步驟我們測試下，您是上傳多大的文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.irontechdoll.us/wp- _irontechdoll irontechdoll_
是程序的，安裝插件時老是出現(xiàn)那個錯誤，而且反應(yīng)非常慢，我用的另一個就沒出現(xiàn)過這個問題。
答：您好，請問具體是安裝什么插件 ，建議具體告知我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進后臺了有個安裝插件的提示，要安裝里面的所有插件，
答：您好，抱歉 ，可否先暫停使用獨立IP，我司為您更換個節(jié)點后再觀察 ，獨立IP后期可以切換回來的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，麻煩你幫忙操作下。按說云虛擬主機應(yīng)該比普通虛擬主機速度要好點，但實際卻還差些
答：您好， 請參考https://www.v2ex.com/t/632401 或https://www.wanvi.net/10577.html 設(shè)置后安裝插件試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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