問(wèn)：您好，,郵箱號(hào)碼格式錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)確認(rèn)郵箱符號(hào)@格式是否準(zhǔn)確；核實(shí)提供的郵箱：@qq.com 已重復(fù)用于多個(gè)不同主辦單位備案，不可再使用；請(qǐng)登記負(fù)責(zé)人本人的郵箱提交備案，備案信息需真實(shí)準(zhǔn)確；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：葉朋的郵箱發(fā)不出去,幫忙看下什么原因
答：您好，這個(gè)錯(cuò)誤多是與用戶本地網(wǎng)絡(luò)dns解析不太穩(wěn)定有關(guān)，可以按http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整切換下本地dns后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析到虛擬主機(jī)，解析不成功，求盡快解決！
答：您好，測(cè)試域名解析已生效，如圖：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的域名備案主體名稱首次備案的時(shí)候?qū)戝e(cuò)了，但是也備案通過(guò)了，現(xiàn)在重新修改，提示需要更名材料，這個(gè)沒(méi)有怎么辦
答：您好，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 核查，貴司名稱在2020年12月10日申請(qǐng)過(guò)變更，建議查找下當(dāng)時(shí)工商部門反饋的名稱變更核準(zhǔn)通知書，并補(bǔ)充更名書圖片上傳提交，以便順利通過(guò)管局審核；
若確實(shí)無(wú)紙質(zhì)更名書，您可將國(guó)家企業(yè)信息公示系統(tǒng)上的名稱變更事項(xiàng)截圖，上傳到更名書處提交，我司為您嘗試上報(bào)管局審核一次，最終結(jié)果以管局審核為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1我們這臺(tái)服務(wù)器如何設(shè)置每天晚上凌晨自動(dòng)重啟
答：您好，關(guān)于您的需求，可參考教程 https://www.cnblogs.com/qcq0703/p/.html 設(shè)置即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好@ 客戶香港公司實(shí)際注冊(cè)的時(shí)候是英文名稱，現(xiàn)在需要繁體過(guò)戶到英文下面，但是現(xiàn)在無(wú)法添加英文的模板。請(qǐng)幫忙盡快處理。
答：您好，抱歉，域名所有者名稱是需要有中文的， 您該域名當(dāng)前的所有者“華地國(guó)際控股有限公司”是否是該公司中文名稱呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不是，客戶香港只有英文名，中文名稱當(dāng)時(shí)是按照字面意思翻譯的。需要變更成英文名稱。
答：您好，
請(qǐng)您重新創(chuàng)建HK域名模板后操作過(guò)戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的實(shí)名能否幫我修改成英文的。我們就要求是英文的，我提供資質(zhì)材料也是英文。
答：您好，.hk是不要求實(shí)名認(rèn)證的，填寫對(duì)應(yīng)的證件號(hào)碼，即可模板過(guò)戶。系統(tǒng)中的中文名稱是必填選項(xiàng)，英文所有者部分才可以填寫英文或者拼音。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：實(shí)名制現(xiàn)在也過(guò)不了。沒(méi)有中文繁體的，如何實(shí)名對(duì)應(yīng)呢?資質(zhì)材料都是英文的。
答：您好，.hk域名不用實(shí)名，若您的此證件用戶其他的后綴域名，請(qǐng)您提交含有中文單位名稱的香港商業(yè)登記書，您可以再問(wèn)下您的客戶，香港商業(yè)登記證書是有中文單位的證件的。只有英文名稱無(wú)法通過(guò)注冊(cè)局的實(shí)名審核。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好！我前面已經(jīng)說(shuō)了，客戶只有英文的名稱。并沒(méi)有你所說(shuō)的中文繁體名稱。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我重新創(chuàng)建的這個(gè)模板爲(wèi)何無(wú)法選擇呢？
問(wèn)：相當(dāng)于現(xiàn)在注冊(cè)信息要過(guò)戶到上面那一家不走實(shí)名制了
答：您好，若您是需要過(guò)戶到模板序號(hào) 上，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)模板勾選hk域名，然后再操作過(guò)戶，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩按照我要求直接幫我操作下。
問(wèn)：我就是這么點(diǎn)，就是無(wú)效的。
答：您好，已為您過(guò)戶到和模板序號(hào) 相同信息上， 請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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