問：您好，請問單位更名材料沒有 這個是要怎么處理呢？
,備案 更名材料
答：您好，1，非常抱歉，湖北 楊店鎮(zhèn)漢家木業(yè)，無法直接修改備案信息，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，如需注銷，請點擊備案信息-注銷備案
提交注銷申請，提交后原主體負責人手機注意配合短信驗證，如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號：湘ICP備號備案核驗編號：
27號提交的已經(jīng)好幾天都是顯示接入商審核時間一般在1~2個工作日
答：您好，1，非常抱歉，查看資料暫未審核是因原提供的建設方案書不符合要求，新收到的方案書審核人員暫未查驗到；
2，已反饋至郵箱專員，會盡快優(yōu)先為您查看方案書是否符合要求并提交資料至管局審核，請耐心等待并請注意查看郵件回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站www.wsbhr.com的備案賬號已經(jīng)忘記了，現(xiàn)在可以換注冊一個賬號來重新備案嗎？把備案主體修改稱公司類型，需要怎么做？
答：您好，
問：郵箱使用不穩(wěn)定 總是出現(xiàn)無法正常收發(fā)的問題怎么解決？這樣客戶使用體驗太不好
答：您好，您ping一下 smtp.yunyou.top 把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：無法收發(fā)郵件的電腦Ping還是無論哪個電腦ping都可以？
答：您好，是無法收發(fā)的電腦ping一下，把截圖反饋到工單中，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，從這個數(shù)據(jù)看沒有問題，理論上是能正常連接的，不排除是用戶那邊的網(wǎng)絡解析不穩(wěn)定?？梢杂糜浭卤敬蜷_有問題電腦的C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts這個文件，在里面添加一行127.0.0.1 smtp.yunyou.top 然后再使用觀察下，如果仍然有錯誤，可以把這一行改成127.0.0.1 smtp.yunyou.top保存后再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件說，需要我們的備案號重新鏈接工商網(wǎng)，請你們幫我們操作做好！您的網(wǎng)站備案號（粵ICP備號-1），域名：168mz.cn 被檢出：網(wǎng)站未按工信部要求,在網(wǎng)頁首頁底部正確放置備案號并鏈接至工信部備案系統(tǒng)網(wǎng)址（https://beian.miit.gov.cn/）；
答：您好，當前已經(jīng)為您修改了正確的備案號，并添加了對應超鏈接，請保持當前網(wǎng)站首頁超鏈接和備案號既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
已修改好了嗎？為什么打開我們的網(wǎng)站，下面的備案號還是一樣，沒變？
答：您好，您可以清空瀏覽器緩存后再訪問看看，或者更換一個瀏覽器再測試看看，當前查看對應備案號已經(jīng)是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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