問：您好，
選哪個都不讓備案，我該怎么選呀,網絡內容如何選擇
答：您好，網站服務內容可以選擇：博客/個人空間；
核查您的備案退回是因網站名稱不符合要求，個人備案網站名稱不能直接填寫個人姓名，請修改網站名稱提交審核，根據網站名稱要能大致判斷網頁開辦的內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站zoutour.com實名認證，從新備案，那原來的服務器還要續(xù)費嗎？
答：您好，
問：您好，已經提交材料請盡快審核
答：您好，您的備案申請已經初審通過，進入電話核驗階段，請法人和網站負責人注意接聽備案核驗電話并配合下核驗工作；
待完成電話核驗后，會及時協助上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我是醫(yī)美行業(yè)的，希望點了預約欄目后，進去可以看到醫(yī)生的預約選項，請問怎么裝修呢？
答：您好，很抱歉，不支持醫(yī)生預約模式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以醫(yī)美行業(yè)為例，我在后臺上傳完商品后，用戶在前端預約，只能針對商品進行預約是嗎？
答：您好，是的，只能針對商品預約。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我選擇了小程序模板，這個模板里已有的商品和價格在哪啊
答：您好，請選擇您需要編輯的方框模塊，右上面這里有添加商品的地方，可選擇您自己的商品進去，也可以刪除模板中默認的商品圖片刪除，如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
客戶郵箱@zhengmengcc.com,客戶端提示這個是什么問題？
答：您好，應該是無法正常解析，或者配置錯誤，您提供下郵箱的賬號信息配置截圖，以及打開 幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷 提供下診斷數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個好像是你們的問題啊，是不是你們域名解析服務器有問題啊，因為這個域名解析不在我們會員后臺，是在你們其他會員號項下的，現在mail 都打不開啊
問：而且客戶說上午還好的，下午就不行了
答：您好，我們核實是域名所有人自己把域名關停的，所以域名沒有解析，具體請聯系zhengmengcc.com域名實際管理人,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有聯系方式嗎？
答：您好，這個域名是用戶自己將域名設置丟棄了，如果還要這個域名，請客戶可以自行登錄域名所在賬號提交工單找回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，zhengmengcc.com這個域名和郵箱一直都是在我們公司續(xù)費和購買的，郵箱可至我司會員號查看，域名不在我司會員號下，但也是每年由我司提供費用，請渠道幫忙續(xù)費的。請申請請先恢復域名的郵局解析，保證郵箱正常能使用。
問：客戶提供的蘇州正盟手持，麻煩盡快先恢復解析，謝謝
答：您好，zhengmengcc.com 域名已為您恢復了郵局解析，請15分鐘后測試下，如果要變更管理賬號，請按照此流程，補全資料核實處理：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名的解析好像又停掉了，麻煩協助處理一下，謝謝，客戶郵箱不能使用了。
另外麻煩幫忙確認一下這個域名的域名狀態(tài)，所有人等信息，謝謝
客戶準備申訴這個域名
答：您好，zhengmengcc.com 解析刷新了，請稍后測試，域名狀態(tài)是ok的，注冊單位名稱：蘇州正***材料有限公司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，要是申訴轉移需要墊付一年域名費用嗎？
答：您好，zhengmengcc.com 該域名到期時間是：，如果申訴成功，可自行續(xù)費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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