問：服務(wù)其遠(yuǎn)程不上,服務(wù)其遠(yuǎn)程不上
答：您好
2、您的服務(wù)器配置非常低,只有1核 0.5G內(nèi)存 1M帶寬,非常低,請升級為4核 4G內(nèi)存 5M帶寬觀察使用,升級需關(guān)機(jī)操作,升級可參考如圖 若不會關(guān)機(jī),請回復(fù)工單,我們協(xié)助關(guān)機(jī)。
問：http://www.sdgb39.com/lgseo/ 一直511錯(cuò)誤
答：您好
問：您好，請重新發(fā)送短信，謝謝
答：您好，備案已為您重新提交上報(bào)，預(yù)計(jì)30分鐘內(nèi)工信部會發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請收到后及時(shí)至工信部平臺完成驗(yàn)證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我新提交了備案 到時(shí)發(fā)短信驗(yàn)證碼是只發(fā)一個(gè)給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人還是法人也會收到？ 法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是一個(gè)人 還有打電話會打給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人還是法人？
答：您好，
1.查看本賬戶下是提交新增網(wǎng)站備案申請，待備案上報(bào)后工信部系統(tǒng)只會給新增網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送短信驗(yàn)證碼；
2.電話核驗(yàn)抽查時(shí)，備案賬戶下登記的所有手機(jī)號都可能會抽查撥打的，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或法人手機(jī)號都可能會撥打；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)服務(wù)器是多買了的，想取消掉，用的時(shí)候在買，款項(xiàng)退到賬戶余額就行
答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!
問：您好，
麻煩幫忙提交一下，域名剛續(xù)費(fèi)，網(wǎng)站已可以正常訪問，但就是提交不了。
答：您好，核實(shí)已提交新增網(wǎng)站申請，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：買三送二，就是五年嘛
答：您好，是的，購買后使用時(shí)間是5年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器諸如“systemctl”等命令提示“Permission denied”，查看文件權(quán)限發(fā)現(xiàn)并無可讀寫權(quán)限，這個(gè)問題是昨天才發(fā)現(xiàn)的
答：您好，請問您是做什么操作，提示權(quán)限異常，以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者是查看當(dāng)前系統(tǒng)的防火墻狀態(tài)等“systemctl firewalld”
答：您好，
您是否是在服務(wù)器上或者寶塔面板里面對服務(wù)器做了安全設(shè)置，我們查看的確部分命令是無法正常運(yùn)行的。
嘗試運(yùn)行的時(shí)候提示無權(quán)限，并且查看/usr/bin/目錄下的對應(yīng)文件都沒有執(zhí)行權(quán)限的。
還請您核實(shí)下，有執(zhí)行權(quán)限的命令必須要有x屬性。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：并未做任何安全設(shè)置，您看是否能幫我恢復(fù)一下，但是盤里面的數(shù)據(jù)不能丟，非常感謝
答：您好，
現(xiàn)在測試一下，看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：目前看是沒有問題了，十分感謝
答：您好，
客氣了，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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