問：,站點經(jīng)常自動暫停
答：您好，我司主機空間超標了規(guī)定大?。?nbsp; 已用大?。?51.61MB 已超標:51.61MB，您可以將主機升級為“多線門戶型”，mysql數(shù)據(jù)庫有1G，或調整數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)完成實名認證了 域名解析為什么不讓我用？
答：您好，因日益增長的網(wǎng)絡安全形勢，為防止域名及其他業(yè)務的濫用，上級部門再次強調各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴格落實網(wǎng)絡安全法規(guī)定的實名制度，要求進行實名認證以及落實到個人的增強實名認證，在操作解析前都需進行上述操作，請您完成認證后即可正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我實名認證了啊
答：您好，請您掃描以下二維碼，完成增強實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我們服務器部署了一個工會普惠活動，參與人數(shù)較高，會有頻繁的數(shù)據(jù)讀寫，磁盤讀寫頻率很高，西數(shù)還有不有增值或其它手段提高性能。
答：您好， 查看當前磁盤已經(jīng)是SSD固態(tài)硬盤了，查看主要是數(shù)據(jù)庫占用比較高。
問：您好，一直沒有收到短信，請重發(fā)，謝謝
答：您好，已至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 協(xié)助申請重發(fā)短信，請法人注意查收并需在 08:59前至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗；
工信部發(fā)送核驗短信號碼為12381，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名所有者為備案主辦單位，麻煩重新提交管局審核
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已聯(lián)系注冊商確認，域名注冊信息如下：麻煩幫忙提交管局審核，謝謝
答：您好，已為您重新上報管局審核，請注意查收工信部核驗短信，并及時在24小時內至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您服務器的443端口不通,要使用方式訪問,需要這個端口正常,您域名指向到服務器,需要登錄服務器檢查,您可以提交服務器工單,并提供服務器遠程帳號密碼,授權我司為您檢查處理,謝謝 服務器有免費金牌可以使用
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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