問：西部數(shù)碼下的網(wǎng)站打不開,網(wǎng)站打不開了？
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前云建站主機(jī)所在的網(wǎng)絡(luò)有些異常正在處理恢復(fù)中，請稍等一會兒再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問一下，一個客戶的網(wǎng)站，在其他空間商做了備案，當(dāng)時的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職了?，F(xiàn)在把網(wǎng)站轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼的空間，需要把備案也轉(zhuǎn)過來。但原來的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人離職了應(yīng)該怎么處理
答：您好，備案轉(zhuǎn)入時，工信部會發(fā)送核驗短信至原來備案時填報的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，若無法配合完成短信核驗，就只能先通過原備案接入商修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過后，再至我司提交備案轉(zhuǎn)入申請；
若已經(jīng)無法通過原接入商修改備案信息，就只能考慮先申請注銷原備案號，再通過我司重新辦理備案；（提示：注銷備案后，域名會暫時無法打開訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：SSL證書誤刪除怎么辦，還沒有綁定域名成功
答：您好，刪除后無法恢復(fù)。 建議您重新 提交訂單購買 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：??不能恢復(fù)？那刪除按鈕還那么顯眼還沒有提示？我這只是買一個一塊錢的，那我要是買幾萬的十幾萬的？一個刪除就沒了？
問：那我可不敢在你們這買證書了溜了溜了
答：您好，刪除按鈕肯定是要有的， 如果沒有刪除按鈕，其他用戶反饋沒有刪除按鈕。
查看您是誤刪，現(xiàn)在 直接為您優(yōu)惠入款 1元 既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5cat.cn ：域名解析錯誤;littledemon.vip ：域名解析錯誤;網(wǎng)站打不開，現(xiàn)在診斷出現(xiàn)這樣兩個錯我。這是什么原因呢？
答：您好，
核實您的域名狀態(tài)不正確，請您聯(lián)系您的域名注冊商核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ceshi.weicoltd.com/ 環(huán)境問題
答：您好，.user.ini文件影響, 已幫您刪除, 請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP用戶名：
我有一個網(wǎng)站我查詢了很多便沒有問題 ，但是 首次打開網(wǎng)站正常 ，有時候就跳轉(zhuǎn)垃圾網(wǎng)站 有人說有可能是服務(wù)器問題， 麻煩咱這邊給檢查下
答：您好，目前使用蜘蛛模擬訪問測試，沒有跳轉(zhuǎn)到您截圖的地址。以及使用掃描工具也沒發(fā)現(xiàn)出異常，且服務(wù)器方面沒有問題。您是直接訪問的時候就有跳轉(zhuǎn)嗎，還是通過其他方式測試的。
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
