問:目前1doc.space解析未生效,無法解析有問題
答:您好,當(dāng)前測試已生效的請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,申請制作電子證書,請把這個(gè)圖標(biāo)加上去,或者把順航R標(biāo)品牌加上去,授權(quán)時(shí)間為2019年1月1日,由重要用處,麻煩授權(quán)時(shí)間一定要寫2019年,然后把順航品牌加上去,老伙伴了,非常感謝!
答:您好,抱歉,代理授權(quán)證書是系統(tǒng)定統(tǒng)一格式,無法人工修改。關(guān)于日期您可在申請的時(shí)候自行填寫,不超過晉升代理級別時(shí)間即可。請問是否刪除之前的電子證書,刪除之后可以自行重新申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:好的,重新申請一下
答:您好,請重新提交申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,上面沒有顯示可以填寫時(shí)間啊,麻煩合作時(shí)間寫2019年1月1日,您看可以嗎?謝謝
答:您好,請先提交申請后,回復(fù)工單處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:申請了麻煩合作時(shí)間寫2019年1月1日,謝謝
答:您好,渠道陳經(jīng)理已為您特殊申請?zhí)幚?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,服務(wù)器在11月22號下午被關(guān)掉了,導(dǎo)致網(wǎng)站打不開,能幫我查一下是什么原因?
答:您好, 查看現(xiàn)在網(wǎng)站打開正常 ,若有無法打開的,請回復(fù)此工單我司協(xié)助核實(shí) ,
核實(shí)下午底層物理服務(wù)器異常,系統(tǒng)監(jiān)測到后遷移到了另一臺(tái)宿主服務(wù)器 ,服務(wù)有重啟 ,若有服務(wù)未自動(dòng)重啟成功,
可能會(huì)網(wǎng)站無法訪問的情況,可以提供服務(wù)器登錄賬戶密碼我司協(xié)助排查處理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
測試主機(jī)綁定域名可以正常訪問,請刷新重試,另外域名解析后各地生效時(shí)間不盡相同,可能是本地網(wǎng)絡(luò)解析還未同步生效,可以在本地ping域名測試看看,如解析未生效,耐心等待稍后再測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在線FTP無法登陸,F(xiàn)TP軟件無法鏈接。域名無法訪問。http://lzfb.cc/
答:您好,測試ftp可以正常連接,網(wǎng)站可以正常訪問,附圖。
問:問題依舊,無法訪問。但其他主機(jī)的都是正常。
答:您好,請?jiān)L問www.axli.cn 是否正常,如果正常,當(dāng)前為您更換到相同的服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.axli.cn 正常
答:您好,已經(jīng)為您更換,當(dāng)前正在遷移數(shù)據(jù)中,請稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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