問：我身份識別碼是：，請幫忙注銷我的賬戶，謝謝！,請注銷我的賬戶
答：您好，已經(jīng)為您處理注銷，稍后生效。
問：需要提供127.0.0.1，127.0.0.1，127.0.0.1這三個ip的設(shè)備編號
答：您好，由于這是虛擬化的云服務(wù)器,沒有設(shè)備編號,用戶可根據(jù)自己的實際使用情況對購買的云服務(wù)器進(jìn)行自行編號即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:wxjyzx.cn
答：您好，
問：圖片無法上傳，提示圖片“上傳出錯”。網(wǎng)站近幾日經(jīng)常會出現(xiàn)打不開或打開特別慢的情況。但主機診斷各方面檢測都正常。今日14：15~14：20又是打不開，剛才刷新打開了。請幫忙檢查服務(wù)器或機房網(wǎng)絡(luò)是否有問題。
答：您好，查看主機權(quán)限是正常的,訪問也是正常,無法上傳請檢查下程序是否有內(nèi)部報錯等情況,另外打不開的時候,可及時反饋,并參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,其次,可下載https://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下載軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從測試截圖看并無異常,上傳出錯請聯(lián)系程序提供商分析下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請幫忙上傳視頻，怎么發(fā)給你們？我自己找不到地方上傳
答：您好，
1.您請掃碼后進(jìn)行上傳；
2.江蘇補充材料上傳說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，二維碼。顯示不出來
答：您好，請直接使用微信掃描工單中截圖的二維碼上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，武漢 火云網(wǎng)絡(luò)工作室 以前是在你們這備案的，原后成了空殼主體，如何注銷。
答：您好，請您參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想重新備案域名，還是用的原主機
答：您好，請先注銷原空殼備案號（鄂ICP備號）后，再根據(jù)：首次備案 填寫信息提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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