問：您好，,備案號從哪里找
答：您好，備案號是備案審核通過后工信部下發(fā)的；查看本賬戶下備案情況，請確認是需查找備案號還是備案碼，以便為您核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定域名czxslyy.com，原來主機到期不用了
檢測到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機c***lyy上了，請先刪除原綁定。
答：您好，
問：中東地 無法訪問網(wǎng)站
答：您好，請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問： 客戶還是無法訪問 中東 域的
答：您好，請讓用戶訪問 http://www.purerose.cn/ 是否可以打開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szyqtech.com 外文站是可以訪問了，中文站國內(nèi)空間再沙特就是無法訪問了？
答：您好，請讓用戶訪問 http://www.purerose.cn/ 是否可以打開 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個測試用戶是可以訪問的
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這是哪臺服務(wù)器 空間大小流量一樣嗎，需要收費嗎?
答：您好，
本次已進行了特殊申請，不會涉及費用。
只是遷移到了www.purerose.cn 同一臺服務(wù)器，數(shù)據(jù)默認會自動遷移，其余均不變。
若您同意，請您再次回復(fù)此工單進行授權(quán)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，申請轉(zhuǎn)移 感謝
答：您好，
數(shù)據(jù)正在遷移中，請您等待60分鐘左右 刷新瀏覽器 再試試訪問。
同時本次工單已太長，若還需協(xié)助，請您重新反饋一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問www.chnfi.com 提示這個錯誤
Service 503. The is unavailable.
答：您好，這是資源不足，一般重啟下就可以了。當(dāng)前我們也無法登陸您服務(wù)器，您可以嘗試重啟下服務(wù)器再試下。您的服務(wù)器才用1G的內(nèi)存，這配置非常緊張，我們以往xp系統(tǒng)都要配2G內(nèi)存才能穩(wěn)定運行，現(xiàn)在家用電腦基本都是8G內(nèi)存，服務(wù)器運行網(wǎng)站更要保持穩(wěn)定，所以1G內(nèi)存確實太小了，推薦升級到4G內(nèi)存，最少也建議保持2G內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：整個服務(wù)器重啟，還是網(wǎng)站重啟
答：您好，可以重啟下服務(wù)器，但您的內(nèi)存資源太小，即便重啟以后恢復(fù)正常，可能也支撐不了多久，建議升級,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
