問：你好，域名所有者信息已修改過戶至企業(yè)所有，請盡快提交審核~,重新提交審核
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會在工作時間協(xié)助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請給開啟站點，并說明一下是什么問題給關(guān)閉的，謝謝
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點狀態(tài)已正常了 ，之前核實到您的主機狀態(tài)為暫停狀態(tài)，核實到您的主機未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，請核實您本地是否存在其他人進行主機暫停操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我備案提示"沒有資質(zhì)備案"要怎么處理，尋求貴司協(xié)助一下
答：您好，請您提供域名、用戶名、核驗號、主辦者名稱或者出錯提示截圖上傳至工單為您核實信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前我們測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，檢查主機正常，從您的截圖看是網(wǎng)絡(luò)訪問超時了，請您重啟一下本地路由器獲取一個新的IP再試訪問下，感謝您對我司的長期支持，我們將竭誠為您服務(wù)。
問：
答：您好，若需要變更域名所有者，您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加對應(yīng)后綴的模板，模板信息填寫您需要變更的所有者信息，上傳對應(yīng)的證件資料，待模板審核通過后，操作模板過戶即可；
相關(guān)過戶流程請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣會影響備案嗎
答：您好，很抱歉，由于上海管局對域名所有者要求極為嚴(yán)格，建議您過戶準(zhǔn)確再提交備案申請，需要注意的是域名所有者不能是英文，只能為拼音或者中文,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天進銷存軟件無法響應(yīng)，軟件商說是服務(wù)器有問題
答：您好，我司使用工具連接數(shù)據(jù)庫并無任何異常,如您的軟件無響應(yīng),請聯(lián)系軟件提供商檢查下錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
