問：備案麻煩退回一下,備案麻煩退回
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
2.清理掛馬會花費(fèi)大量時(shí)間和人力成本，因此是收費(fèi)服務(wù)。若需要我司為您檢查清理掛馬，請?zhí)峤徽_類型工單處理：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【網(wǎng)站類問題】 –> 掛馬清除。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：因?yàn)?那些文件 我在任務(wù)管理上 刪除不了 其他的木馬我都已經(jīng)刪除了
答：您好，
2.您確定需要將這個目錄也刪除嗎？如果需要請回復(fù)工單確認(rèn)。（我司無法確保刪除后是否會對您網(wǎng)站產(chǎn)生影響，建議先聯(lián)系程序提供商核實(shí)此目錄能否刪除）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我從FTP軟件看文件com5.98.asp和nul.p2.asp是存在的 可能是隱藏了麻煩你看看 另外這個目錄是要刪除的
答：您好，
已經(jīng)將截圖中的文件和目錄刪除，請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgzhmhw.cn無法注冊
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：短信提示管理局審核不通過，但后臺提示通過，有關(guān)系嗎
答：您好，??1.賬戶下的備案是通過的；2.域名59cg.com未在我司提交備案，請核實(shí)您是否有在其他接入商處提交，可聯(lián)系對應(yīng)接入商處核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好，
附圖，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行的
問：另外一個站也有這個問題的http://www.gsd.net.cn/
答：您好，
附圖，非常抱歉，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫中的文件無法刪除
答：您好，已經(jīng)通過ftp工具為你刪除,請刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我用FTP無法刪除
答：您好，目前登錄刷新查看已經(jīng)沒有了,您可重新斷開連接然后重新刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
