問：非法信息已刪除，程序要多久才能審核？,非法信息問題
答：您好，系統(tǒng)會自動審核，現(xiàn)在查看網(wǎng)站頁面已經(jīng)沒有非法信息，請您繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否重裝服務(wù)器
答：您好，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重裝系統(tǒng)，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能安裝插件，dz的tom插件，插件的作者說是西數(shù)服務(wù)器問題，他有2個客戶已經(jīng)找西數(shù)處理了
謝謝
問：3o.cn/.php ful 更新這個：http://addon.discuz.com/?@tom_tongcheng.plugin
答：您好，
問：更新到13版本
問：更新失敗，提示數(shù)據(jù)無法識別，請返回
問：好了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的小程序有些手機能打開有些手機一直顯示加載中 這種情況是不是和證書有關(guān)系？ 我用打是你們打1元的那個證書。
答：您好，我司核實到您的服務(wù)器遠(yuǎn)程操作正常，若您的 配置正確，且相關(guān)站點正常訪問，則無異常 ，建議對相關(guān)小程序設(shè)置進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gh3nj.cn 解析時提示發(fā)送驗證碼 郵箱應(yīng)該客服的郵箱
負(fù)責(zé)批量解析的客服qq 不在線
答：您好，已經(jīng)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快與您取得聯(lián)系，還請您再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名lxd.mobi 無法解鎖，請幫我解鎖，謝謝。
答：您好，
請您重新操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：aliquanquanvip.com和aliquanquan.net是個人注冊的，備案不了
答：您??好，此為您域名開啟了隱私保護(hù)，導(dǎo)致無法查看您的域名所有者信息。由于管局審核備案時會核對域名所有者，請及時聯(lián)系域名注冊商將域名隱私保護(hù)暫時關(guān)閉，等待備案成功后再開啟。關(guān)閉隱私保護(hù)后則可以正常提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
