問：我有臺服務(wù)器昨天還在的，怎么沒有了，沒法續(xù)費(fèi)了,服務(wù)器續(xù)費(fèi)
答：您好，我司核實(shí)到您的財務(wù)明細(xì)中存在下面兩臺服務(wù)器的消費(fèi)歷史，請您具體提供下相關(guān)的服務(wù)器ip 以便我司具體核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1是這臺
問：能恢復(fù)續(xù)費(fèi)最好，不能麻煩把程序保存下，有程序我可以安裝到另外服務(wù)器
答：您好，1、查看到主機(jī)已經(jīng)到期超期被刪除，查看到仍有1月21日的系統(tǒng)備份，請重新購買之前相關(guān)機(jī)房的vps，我司收費(fèi)100元，為您恢復(fù)之前的備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我只要程序和數(shù)據(jù)的話，怎么處理
答：您好，1、數(shù)據(jù)和程序都在備份文件中，無法單獨(dú)恢復(fù)，只有恢復(fù)備份后，再重備份中去拷貝備份數(shù)據(jù)到本地。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問 主機(jī) 數(shù)據(jù)怎么備份 。前一段時間 我公司 網(wǎng)站 有會員注冊的 賬號都沒有了 ，以后怎么防止呢？
答：您好：
請將您的數(shù)據(jù)庫文件導(dǎo)出到站點(diǎn)目錄下，然后打包壓縮，最后使用FTP軟件下載到本地計算機(jī)即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有點(diǎn)看不懂
答：您好，1、查看到您的賬號下是彈性云主機(jī)，純凈版系統(tǒng)，不清楚您服務(wù)器上環(huán)境部署。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已在數(shù)據(jù)庫刪除垃圾信息，希望恢復(fù)網(wǎng)站，我們進(jìn)行進(jìn)一步處理。日后將關(guān)閉新用戶注冊，禁止用戶發(fā)布新帖。謝謝！
答：您好，1、現(xiàn)在已經(jīng)解除鎖定，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我兩臺服務(wù)器，其中127.0.0.1 ， 127.0.0.1 。同樣的程序在188那臺不可用。麻煩幫忙檢查下，兩臺機(jī)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)置上有何差異
答：您好，1、查看到一個是純凈版系統(tǒng)一個是我司預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)，188是純凈版系統(tǒng)，不清楚您程序 運(yùn)行需要的環(huán)境，建議聯(lián)系您的程序提供商為您核實(shí)，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是php5.2，需要php5.3的
答：您好，php版本您可以在空間控制面板里面進(jìn)行調(diào)整，目前已經(jīng)設(shè)置為php5.3了。
請測試訪問安裝，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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