問：我還有一個(gè)域名要備案，還能增加一下嗎,先別上報(bào)管局
答：您好，已經(jīng)退回，可及時(shí)新增域名后再提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好啦，麻煩審核下吧！謝謝啦
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：dLhggxgs.com 在購物車?yán)锩娴挠蛎? 一直購買失敗是什么原因
答：您好，可能之前接口不穩(wěn)定，目前查看正常，您請(qǐng)現(xiàn)在重試一下，若仍無法開通可授權(quán)我們?yōu)槟_通試試看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫出錯(cuò) 無法訪問
答：您好，我司為您重啟了站點(diǎn)池，請(qǐng)您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：退回原因:1，根據(jù)網(wǎng)站名稱判斷網(wǎng)站為企業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站，如為企業(yè)請(qǐng)更換為企業(yè)名義備案，如為個(gè)人請(qǐng)修改網(wǎng)站名稱，盡量向您的心情、愛好、生活、學(xué)習(xí)、知識(shí)百科、作品分享類靠攏；
2，域名所有者為馮海寬，與備案主體周榮滿不符，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)將域名過戶至周榮滿名稱下再提交備案，謝謝
答：您好，若您網(wǎng)站后期是個(gè)人使用，請(qǐng)參考退回原因及時(shí)修改后提交；若您網(wǎng)站是企業(yè)使用請(qǐng)單獨(dú)用企業(yè)名義備案該域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)提交備案，并且已經(jīng)郵寄資料至西部數(shù)碼（四川 ，1月23日郵寄，已經(jīng)3天，為什么還是等待郵寄備案狀態(tài)，西部數(shù)碼客服一直聯(lián)系不上，懇請(qǐng)西部數(shù)碼能盡快接收郵件盡快處理備案問題，希望也盡快審批通過備案，謝謝，著急。
答：您好，經(jīng)核實(shí)快遞已經(jīng)收到，已經(jīng)為您反饋至提交專員，會(huì)盡快協(xié)助您提交，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名:tangjixiang.com 是企業(yè)性質(zhì)注冊(cè)（Nexper*************imited）,請(qǐng)選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認(rèn)是個(gè)人所有的域名，請(qǐng)?zhí)峤还温?lián)系客服手工處理
答：您好，此為您域名開啟了隱私保護(hù)，導(dǎo)致無法查看您的域名所有者信息。由于管局審核備案時(shí)會(huì)核對(duì)域名所有者，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名隱私保護(hù)暫時(shí)關(guān)閉，等待備案成功后再開啟。關(guān)閉隱私保護(hù)后則可以正常提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)去除隱私保護(hù) 麻煩處理一下
答：您好，經(jīng)核實(shí)目前尚未關(guān)閉，此可能未生效，請(qǐng)核實(shí)并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 幫我看一下 可以生效了嗎
答：您好，仍舊為關(guān)閉，建議及時(shí)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商協(xié)助您操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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