問：因?yàn)槿艘恢痹谏虾Ｓ玫纳虾５碾娫捒ú荒軅浒福瑵M足不了上海備案的需求也無法滿足四川備案的需求，再購(gòu)買虛擬機(jī)之前并不了解情況。也沒人提醒 ，我是新注冊(cè)的,可以退貨嗎
答：您好，1.建議用親戚或朋友四川的電話號(hào)碼提交。
2.如果確實(shí)備案有一定難度，可以升級(jí)到我公司港臺(tái)虛擬主機(jī)，暫時(shí)不備案訪問。
問：域名是正常的 剛已經(jīng)續(xù)費(fèi) 我這邊無法訪問 請(qǐng)發(fā)鏈接給我
答：您好，查看您的賬號(hào)下有一個(gè)域名,查看該域名站臺(tái)正常,解析也是正確生效的.如圖.測(cè)試訪問也可以打開.請(qǐng)您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個(gè)瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名用不了了，不知道怎么回事
答：您好，域名沒有實(shí)名認(rèn)證的原因，請(qǐng)及時(shí)上傳提交“小豪”身份證件，如果無法提供匹配的證件，請(qǐng)通過創(chuàng)建模板的方式操作，參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名用不了，不知道怎么回事
答：您好，請(qǐng)您提供下域名信息，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：xiacc.top
解析了，用不了
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：上傳了，為什么還用不了
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)查，我司營(yíng)業(yè)執(zhí)照處于正常狀態(tài)，并不存在異常，請(qǐng)貴司及時(shí)協(xié)助處理
答：您好，經(jīng)核實(shí)貴單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照在國(guó)家企業(yè)征信系統(tǒng)顯示經(jīng)營(yíng)異常，請(qǐng)登錄至征信系統(tǒng)查看http://www.gsxt.gov.cn/ 請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)工商局取消營(yíng)業(yè)異常后我司系統(tǒng)會(huì)顯示正常狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我司已于1.31號(hào)將異常情況在本地工商局處理完畢，工商局處理結(jié)果是10個(gè)工作日恢復(fù)正常，較晚于取消息備案時(shí)間，如何處理？
答：您好，已為您延遲至2月底了，請(qǐng)?jiān)诖酥疤幚砑纯?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這邊看到的備案系統(tǒng)還是顯示2月10號(hào)，請(qǐng)問一下是否正常，延遲至2月底是否成功。
答：您好，已記錄延遲至2.28號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我司營(yíng)業(yè)執(zhí)照已處于正常狀態(tài)，不存在異常，請(qǐng)貴司及時(shí)協(xié)助處理備案狀態(tài)異常問題
答：您好，核實(shí)已上報(bào)管局申請(qǐng)變更，待變更通過后，系統(tǒng)會(huì)更新狀態(tài)，請(qǐng)等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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