問：你好，我前面網(wǎng)站有一些惡意回貼含有非法信息，前面沒刪干凈被關(guān)停了，我現(xiàn)在基本刪完了，重新開啟的，不知道里邊還有沒有非法信息,主機非法信息
答：您好，
已幫您人工設(shè)置放行，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，大量的cgi進程消耗了大量服務(wù)器資源,且處于假死狀態(tài),請重啟一次系統(tǒng)再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我剛刪了一些文件，空間應(yīng)該只用了7百多M，怎么還是顯示已用呢
答：您好，您是系統(tǒng)， 網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫 一起計算的，核實您數(shù)據(jù)庫占用了600M 左右 ，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我現(xiàn)在空間是只有一百多M的空間了嗎
答：您好，1.空間使用率 95.91% 1178.68M/1229M 準確來說 ，還有 50.3M ,
2.logs目錄里面是日志文件，您可以刪除 非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我開始文件都刪了3百多M，那我沒刪之前怎么還能用呢，沒刪之前現(xiàn)在只使用了九百多M ，刪 了之后反而可用空間更少了
答：您好，1.您可以打開文件管理查看下 ，點擊目錄 – 點擊 計算大小 可以看到目錄占用大小。
2.您使用的是數(shù)據(jù)庫,linux系統(tǒng)占用的大小 和文件大小一起計算的， 您的數(shù)據(jù)庫大小是占用了 600M 左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
我的udisk.pro域名解析失敗，，，都好幾天了，，，怎么搞的啊
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便。udisk.pro 域名注冊局暫停解析狀態(tài)，當前注冊局實名審核還在更新中，注冊局處理3-5個工作日，預(yù)計下周左右恢復(fù)正常。建議請您耐心等待下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cnylfw.org網(wǎng)站訪問不了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個空間到底怎么回事，我越刪除，你們能使用的空間越少，沒刪之前實際使用9百多M，刪了幾百兆反而有了，開始都沒顯示數(shù)據(jù)庫要占用這個空間容量，你們不是亂在弄嗎
答：您好，
1.您可以打開文件管理查看下 ，點擊目錄 – 點擊 計算大小 可以看到目錄占用大小。
2.您使用的是數(shù)據(jù)庫,linux系統(tǒng)占用的大小 和文件大小一起計算的， 您的數(shù)據(jù)庫大小是占用了 600M 左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就沒搞懂，那我沒刪之前那不是有1.5個G，那多出的空間哪來得呢
答：您好，1.后臺顯示空間大小包括兩部分：一是web空間，通過文件管理可以計算查看使用多大。二是數(shù)據(jù)庫使用空間，可登陸http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net 查看使用大小。這兩部分加起來現(xiàn)在為1178.68M。請登錄計算然后自行相加。
2.空間大小不是實時更新，一般是幾天更新一次，或點刷新大小才更新。比如我今天上傳了400M數(shù)據(jù)，如果不刷新大小，后臺顯示不會變，系統(tǒng)要過幾天才會刷新，或用戶自行點刷新下大小。
問：你這個回答根本不對，你說我現(xiàn)在使用了1178，只剩了50M，那我前面沒刪之前那個空間哪來得呢
答：您好，規(guī)則并不是100%就不能寫入，是限制為200%才不能寫入。比如現(xiàn)在給您分配1200M，最大可寫入的數(shù)據(jù)。只是達到或者超過100%，系統(tǒng)會郵件提醒用戶清理。
問：意思是我這個最大可以寫入2400M,超出才會提示是吧，如果是這樣解釋那就差不多
答：您好，是的，最大可以寫入2400M，超過100%，也就是就會發(fā)郵件提醒。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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