問：1、網(wǎng)站3月底前是能正常訪問的，之后就不能訪問了，主機(jī)是4月10日到期，請(qǐng)問能否找到3月份之前的數(shù)據(jù)資料？2、請(qǐng)幫忙測(cè)試一下DATA.ZIP的文件數(shù)據(jù)能否正常運(yùn)行？謝謝！,網(wǎng)站無法登陸
答：您好，無法找到3月份的數(shù)據(jù)，幫您將data.zip的文件解壓了，現(xiàn)在訪問可以打開，您可以查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這個(gè)不是最新版本，能否幫我找到最新版本的資料呀？幫我查一下www.siembers.com域名3月份是綁定哪個(gè)空間的服務(wù)器？
答：您好，抱歉，沒有最新的資料，無法查詢到之前綁定到哪個(gè)主機(jī)。
問：你好，www.siembers.com域名3月份之前綁定的主機(jī)信息或者IP地址完全找不到嗎？1個(gè)月之前的備份資料能幫我找找嗎？我想恢復(fù)3月份的完整版本。
答：您好，抱歉,我司主機(jī)是每周備份一次,只保留最近一次的備??份,此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,無??法為您查找3月份的備份,您可在本地查找下是否有備份可使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，查看您在網(wǎng)卡設(shè)置的自動(dòng)獲取IP導(dǎo)致異常，已為您處理請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
我對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)也升級(jí)了，但是還是一直出現(xiàn)這樣的信息！
答：您好，
網(wǎng)站被黑了，模擬百度訪問http://www..com/home.php?mod=space&uid=demo這個(gè)地址的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很多異常代碼。
請(qǐng)您自行核實(shí)檢查一下，如果需要我們幫您清理的話會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：續(xù)費(fèi)怎么去掉銅牌服務(wù)
答：您好，用戶不能自行取消，請(qǐng)問需要取消那臺(tái)云主機(jī)的銅牌服務(wù)，我司幫您取消之后續(xù)費(fèi)。
問：于當(dāng)初在不知情的情況下購買了云建站，當(dāng)前如不需要云建站，已經(jīng)電話和你們核實(shí)，可以將那邊的款項(xiàng)轉(zhuǎn)移到本主機(jī)上，延長(zhǎng)使用年限。
答：您好，云建站2700元，有一個(gè)精品模板360不能退。/468=5年，可以延期5年，請(qǐng)確定是否操作？
問：確實(shí)
答：您好，已對(duì)您購買的虛機(jī)延長(zhǎng)5年時(shí)間，請(qǐng)核實(shí)。更正一下，刪除已購業(yè)務(wù)折算費(fèi)用無法參加買多年送年限服務(wù)，因此給您主機(jī)延長(zhǎng)5年，還請(qǐng)諒解！
問：不會(huì)吧，不是能延長(zhǎng)至10年的嗎
答：您好，不能的，還請(qǐng)見諒！
問：5年送不了送2年行不？，要不心里得不到平衡，畢竟是錯(cuò)買了，
問：買你們公司的產(chǎn)品，也是對(duì)你公司產(chǎn)品的認(rèn)可，拿同樣的錢買不到同樣的服務(wù)，能多送兩年嗎？
答：您好，經(jīng)申請(qǐng)，已為您增加了2年服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：謝謝您
答：您好，不客氣，非常感謝您的支持。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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