問：郵箱不能正常使用 發(fā)不出郵件 今天就要重要文件發(fā)出 煩請盡快解決,郵件不能發(fā)出
答：您好，
問：您好，我想問一下有備案操作流程嗎 從注冊賬號開始
答：您好，
問：域名轉(zhuǎn)錯了 找那個人要 那個人不給。。域名是ds-07.cn
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我找他備案 他叫我把域名轉(zhuǎn)他 然后轉(zhuǎn)他 他就把我刪了 這個是他叫我轉(zhuǎn)的賬戶
答：您好，您請?zhí)峁┖蛯Ψ降牧奶煊涗浗貓D，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：他現(xiàn)在想轉(zhuǎn)我 但是轉(zhuǎn)不了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 ，我的空間 和 域名是 在貴處申請 和購買 ，現(xiàn)在要 進行網(wǎng)站備案 ，提供照片 ，怎么拍照呢 ？可以發(fā)幕布給我 ，我自己拍？
答：您好，請先在我司備案平臺：beian.west.cn 注冊賬戶填寫備案信息，填寫后會生成核驗號；屆時可至我司指定核驗點拍攝，核驗點會提供備案幕布；若不方便前往，可在備案平臺在線申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機購買錯誤，買國內(nèi)的，買成香港的，不知道怎么變更！或者申請退款重新購買！
答：您好，
1、通過虛擬主機升級的操作，可以將香港主機變更為國內(nèi)主機；
2、虛擬主機升級型號,更換機房請參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=44的內(nèi)容操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請退款重新購買不可以嗎？
答：您好，您的目標是什么型號呢，可以說明，幫您聯(lián)系處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：法人姓名我填寫錯誤，幫忙修改一下。法人是：是寶興
答：您好，已經(jīng)為您更正，請等待審核并注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
