問：后臺無法添加產品,服務器不行
答：您好，核實已有相同問題的工單在處理中,請稍等一會查看工單回復,請勿重復提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：萬網購買的域名jdiot.xin注冊信息是 重慶金豆科技有限公司 ，在這邊備案的時候填寫域名的時候提示信息不一致
答：您好，請核實您的域名jdiot.xin是否開啟了whois隱私保護，需要聯系域名注冊商暫時關閉隱私保護再填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請刪除此賬號
問：另外如果要上傳身份證,你們核實后會刪除嗎?
答：您好，
沒有消費記錄的賬戶申請注銷后，我們將在一個工作日內完成注銷。
后期若有業(yè)務需求，您可再次注冊，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：
改過來之后還是不行啊 ping不通 打不開
答：您好，
這只是第一步驗證域名所有者，驗證后請?zhí)砑咏馕?，添加a記錄到127.0.0.1 ，然后生成一個別名地址，然后到解析頁面添加對應解析，生效后測試，具體請聯系http://wangzhan.360.com/ QQ協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個360加速客服聯系不上 不知道怎么弄這個加速， 那現在我們網站打不開 怎么辦 ，如果用百度云加速能行嗎。能打開嗎 ，現在是能先讓我們備案成功的域名打開行嗎
答：您好，百度云也可以，您先嘗試把域名做別名解析到s-35708.gotocdn.com，如果生效后仍然無法打開再手工去百度去官方接入域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：百度官方加速的話是需要收費的是吧
答：您好，百度云有免費的加速，您先把無法打開的域名解析到別名上面，生效后訪問試試，不能訪問的再手工到百度云接入,非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析好了 也能ping通 打不開 怎么辦
答：您好，從截圖上看是配置未生效，建議重新再配置一下，別外換成百度云或者360再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：截圖的這就是用百度云加速弄得啊
答：您好，您使用的不是百度云加速,請您把域名做別名指向到s-35708.gotocdn.com等生效后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.010xcb.com這個站可以打開了 為什么www.ahxc120.com打不開呢 ，都是一樣的做的百度云的加速
答：您好，從截圖看還是指向到第三方云加速的,不是指向到百度云加速的,我司測試http://www.010xcb.com/ 和http://www.ahxc120.com/ 都不能打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么百度云加速加速不上呢 是不是需要收費這個昨天是打不開的 今天下午才能打開的
答：您好，您可訪問https://su.baidu.com 去官方接入防護試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們能給我一個比較正確的解決方案嗎 我們在你們西部數碼的域名很多 有的備案成功了很多的 都符合你們要求了 就是打不開
問：360加速聯系不上客服 沒辦法弄，百度云加速做了兩個域名 也打不開提示502錯誤 ，那我們到底怎么弄啊，解析到服務器的二級域名也是打不開，那我們的網站打不開損失誰給我們賠償啊 好多天了 ，怎么弄，你們給想個辦法吧 ，是你們的域名和服務器 都符合了 就是打不開
答：您好，www.010xcb.com 這個打不開域名，您是在https://su.baidu.com接入防護，還是在百度其他網站接入防護，請?zhí)峁┙貓D設置我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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