問：您好，注銷錯了,取消備案注銷
答：您好，很抱歉，注銷網(wǎng)站是直接上報管局審核，此無法撤回或其他操作，查看您之前提交的“豫ICP備號-2”的注銷申請已經(jīng)成功，若是原-2下的域名還要使用，請重新以添加網(wǎng)站形式進行備案申請?zhí)峤患纯?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名賊?。阂稽c也不靠譜
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，域名實名審核由上級審核機構(gòu)進行處理，一般從您提交過來，我司會進行上報審核，時間為3-5個工作日審核完畢，請耐心等待下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：解析不成功
答：您好，目前我司測試解析已經(jīng)生效，請您本地再試試，如果不行可以參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新下dns緩存或者更換dns再試試，謝謝。
問：hongbaoyouhui.com登錄不上去了
答：您好，嘗試重啟了程序池網(wǎng)站恢復(fù)了，這種一般是有一些程序報錯導(dǎo)致的，現(xiàn)在幫您調(diào)整了進程池，請再觀察下，謝謝。
問：好的，剛才試了試，可以了。謝謝。希望以后盡量少出現(xiàn)這類問題，崩潰后對我網(wǎng)站影響很大。
問：又崩潰了。。?，F(xiàn)在又登錄不上去了。
問：剛才試了試又能進了
答：您好，現(xiàn)在測試是可以打開的，請刷新再試試，我司已對進程池做了調(diào)整，如果程序頻繁出現(xiàn)該問題，請聯(lián)系程序提供商核實檢查下崩潰原因，謝謝。
問：網(wǎng)站hongbaoyouhui.com進不去了
問：網(wǎng)站hongbaoyouhui.com進不去了，服務(wù)器又出問題了可能
答：您好，已經(jīng)正常,請重新訪問試試,建議登錄http://beian.vhostgo.com提交備案取得備案號后升級到國內(nèi)主機,速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注冊賬號時姓名隨便填寫，進行實名認(rèn)證時發(fā)現(xiàn)姓名無法匹配，該怎么辦？如何修改姓名？
答：您好，已修改為車順坡，請刷新后重新提交認(rèn)證即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的網(wǎng)站www.gplyun.com，現(xiàn)在無法訪問，提示域名沒有備案。我們購買的云主機用的內(nèi)地香港雙ip，考慮的就是沒有備案？現(xiàn)在這個是怎么回事？香港ip不是不需要備案嗎
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
