問:創(chuàng)建站點后,連接被重置,換了多個域名,還是一樣。
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關網(wǎng)址:127.0.0.1,連接被重置
答:您好,請您在管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–管理–白名單中添加下頂級域名的白名單,添加后稍等20分鐘測試下,未備案的域名添加白名單請選擇香港ip,已備案的域名選擇國內(nèi)ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1@CNAME默認s.gotocdn.com90010正常默認s.gotocdn.com90010正常域名 xuanj.com 做了@和WWW解析,但是WWW.xuanj,com可以訪問,xuanj.com無法訪問和ping通,IIS設置也沒有問題了,兩個解析都綁定了.請求解決!謝謝
答:您好,我司訪問測試可以正常跳轉(zhuǎn)到www.xuanj.com這個地址,建議您可多等會刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:shell連不上
服務器IP地址: 127.0.0.1
答:您好,根據(jù)報錯,已經(jīng)為您設置一個目錄的權限后恢復正常,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我看看是什么問題導致的嗎
問:刪除下服務器 我要重新開 試下智能多線 現(xiàn)在就是選不好線路
答:您好,您是指要刪除127.0.0.1這個到期的服務器嗎?建議您先備份好服務器上重要數(shù)據(jù),確認無誤后再申請刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:刪除
問:速度了
答:您好,
已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器很慢,上周也出現(xiàn)過一次這樣的情況 請查看原因并處理
答:您好,抱歉,您現(xiàn)在再測試一下,現(xiàn)在查看是主機是正常的,請您再核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不穩(wěn)定
答:您好,抱歉,之前查看錯機房了,您主機所在機房并未異常,我司可以給您調(diào)整一下,但是會短暫中斷,若是同意調(diào)整請回復工單并將主機先關機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:中午12點可以嗎,我們客戶較多,最近服務器不太穩(wěn)定,客戶對我們有些意見
答:您好,建議是接近12點工單回復聯(lián)系我司準備處理,您那邊準備好以后先關閉服務器再聯(lián)系我司調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 服務器已經(jīng)關閉 請幫忙處理
答:您好,已經(jīng)調(diào)整,請您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝你
答:您好:
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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