問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:940950.com,網(wǎng)站進入不了
答：您好，我司核實到站點訪問正常，詳見附圖， 建議您可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試訪問 ，若仍不理想，請反饋我司，我司可為您節(jié)點，但當前的獨立IP將停用（后期可恢復(fù)） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.58mycity.com打不開，報錯如圖：該報錯含義是需要安裝一個PHP擴展 PHP ，貴公司技術(shù)員剛才建議參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1631進行安裝操作，不熟練，請求協(xié)助安裝擴展
問：補充：這是你們升級后造成的，我不是很熟悉，一樣的程序運行好多年了，請詳細檢查，最后確定：1、www.58mycity.com能否打開，首頁電腦版的其他欄目能否打開，偽靜態(tài)是否有問題。2、在貴公司運行2年了，到底你們的云服務(wù)器還能否繼續(xù)運行這套程序
答：您好：
問：出現(xiàn)亂碼是程序加密了還是貴公司助升級造成的。你們能發(fā)現(xiàn)并解決嗎？
答：您好
問：你那能否配置這個文件，此前程序沒有變啊，該有的文件都在里面
問：問題沒解決啊，程序我也不是很懂，可沒變啊，是你們變了，升級造成的。現(xiàn)在什么程序都安裝不了
答：您好，已經(jīng)為您通過.htaccess文件生成轉(zhuǎn)換了web.config文件,請您現(xiàn)在訪問試試,我司測試訪問內(nèi)頁正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的額，就是安裝老版本，二級域名lao.58mycity.com，站點laomycity。這說明助手數(shù)據(jù)庫還是有問題，導(dǎo)入太難用了，升級前我用的順的很?，F(xiàn)在是所有別的站點用助手導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫會發(fā)生錯誤提示。所以，幫我用工具導(dǎo)入安裝一下，建議強化助手。我要死了
問：你是針對單個的數(shù)據(jù)庫特殊處理，我以后要修改數(shù)據(jù)，助手又不能正常導(dǎo)入，能否批量修改完，而不是頭疼醫(yī)頭？一是助手數(shù)據(jù)庫不能順利導(dǎo)入，二是通過數(shù)據(jù)庫專用工工具打開，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)入數(shù)據(jù)內(nèi)存有大小限制。三是此配置不支持自壓縮照片或圖片，真心告訴你，這個服務(wù)器能否商業(yè)運行？不行的，幫我換一個云服務(wù)器，行嗎？
答：您好，
1、管理助手暫不支持指定編碼導(dǎo)入sql，您上傳的sql文件需要指定utf8編碼導(dǎo)入，現(xiàn)在幫您phpmy上傳大小改為了128M，可以通過PHPmy導(dǎo)入恢復(fù)。過大的sql文件可以復(fù)制到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phpmy\\upload下選擇恢復(fù)。
2、您所說的自壓縮圖片，是不是指的網(wǎng)站功能，請核實該功能是否需要某個php擴展的支持，提供php擴展名我司核實是否支持，非常感謝您長期對我司的支持!
問：搞半天，才告訴我助手不能用，phpmy設(shè)置8000k，只是拿來玩的，我折騰4天等于0，服了。以前為什么好好的，你也看出老版程序一樣不能導(dǎo)入。半年時間就這樣浪費了。麻煩確切回答我，助手能否上傳數(shù)據(jù)庫問題能否修復(fù)？此空間是否支持商業(yè)運用？如果不行，麻煩給我換一個，謝謝
答：您好，
目前管理助手新版開發(fā)中，該問題已經(jīng)反饋過，新版會修復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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