問：,站點(diǎn)無法打開
答：您好，抱歉，測試https://dmzqczs.com/x.php 訪問正常， 直接訪問此域名提示500錯(cuò)誤，請您核實(shí)一下您的程序，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問改怎么解決，因?yàn)槲覀儧]有技術(shù)同事，之前這個(gè)網(wǎng)站時(shí)可以正常訪問的，從新上傳之前備份的index.php可以嗎？
答：您好，
報(bào)錯(cuò)為語法錯(cuò)誤,但嘗試查看文件代碼并無明顯異常,您可以嘗試重新上傳一個(gè)index.php文件替換后訪問測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)嘗試從新上傳index.php文件，但是還是無法解決，可否請您們協(xié)助給出解決方案？
問：該站點(diǎn)的壓縮文件是網(wǎng)站正常時(shí)備份的，請看看用不用的上？如果實(shí)在解決不了，能否請您們從備份文件從新安裝？
答：您好，
問：因放置私服被停用，希望解封一下，謝謝
答：您好，虛擬主機(jī)被停用，可以使用ftp連接虛擬主機(jī)空間，進(jìn)行站點(diǎn)程序文件的更換，
請使用ftp連接到虛擬主機(jī)空間將站點(diǎn)程序換成正常允許的內(nèi)容文件，然后提交工單，我司核實(shí)后可協(xié)助開啟虛擬主機(jī)，請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好。我現(xiàn)在用戶名下有兩個(gè)主機(jī)。一個(gè)因?yàn)闆]有續(xù)費(fèi)已經(jīng)停用了。另外新買了一個(gè)主機(jī)""。我想問一下，因?yàn)橐呀?jīng)停用了，可否將這個(gè)停用的主機(jī)刪除，將現(xiàn)在可以使用的“bjtxx989”的ftp名改成""、上傳地址和解析別名改成“stupidgirl.gotoip1.com”？
謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，ftp賬號(hào)和用戶名關(guān)聯(lián)無法修改。 另外FTP名平時(shí)只是在連接FTP的時(shí)候使用，基本很少使用，F(xiàn)TP名稱并不影響，可以繼續(xù)使用 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！服務(wù)器老被阻斷，查看并沒有什么違法信息。
答：您好，查看頁面都沒有關(guān)鍵詞，但是關(guān)鍵詞都在源碼中，請您檢查下網(wǎng)站源碼
問：您好西數(shù)團(tuán)隊(duì)：
新購的服務(wù)器，配置還可以，沒有任何大的流量，訪問站點(diǎn)非常的慢，請幫忙看下服務(wù)器是否不正常，還是其他問題，謝謝
答：您好，
問：我上傳文件了 但是打不開，文件里有關(guān)于配置的信息，麻煩幫忙看下重新配置下，謝了
問：網(wǎng)站打不開www.xiaonandk.com 這是域名，文件整站都在主機(jī)里，應(yīng)該怎么配置，請您幫忙看下
答：您好，
問：哇，這么晚還有客服，我正準(zhǔn)備休息了都，先給你點(diǎn)個(gè)贊，調(diào)整程序數(shù)據(jù)庫連接設(shè)置，怎么設(shè)置，麻煩幫忙搞一下，所有文件都在目錄里了。謝了大哥哥
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
