問:請(qǐng)問這是什么問題知道嗎,無任何征兆,突然就藍(lán)屏,也不卡,占用也不高。
,服務(wù)器藍(lán)屏
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,從目前情況來看,看不出來具體的原因 ,建議可以先觀察一下,另外請(qǐng)問最近有在服務(wù)器中安裝 什么軟件或驅(qū)動(dòng)嗎? ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:今天已經(jīng)藍(lán)屏4、5次了,沒什么辦法嗎
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,根據(jù)我司目前核實(shí)的情況,跟 360殺毒和 360衛(wèi)士 可能有關(guān),建議可以先卸載掉 此軟件觀察一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么過戶域名?要詳細(xì)步驟。我填寫了模板信息,提交了,哪里填寫過戶給誰呀?
答:您好,您過戶到什么信息,添加模板的時(shí)候就填寫什么信息哦~您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板-添加模板-上傳資料-模板審核通過后-模板過戶。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名(https://www.jcqmzs.com)的根目錄在哪里查找
答:您好,核實(shí)您是云建站站點(diǎn),是沒有提供ftp等登陸,請(qǐng)問您是要做什么操作,如要上傳圖片文件,可進(jìn)入編輯模式–點(diǎn)擊文件管理–進(jìn)行上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:修改現(xiàn)綁定域名avantech.com.hk 改名為:advantech.com.hk。謝謝
答:您好,已經(jīng)更改,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,備案接入管局
答:您好,查看您已經(jīng)備案?jìng)浒富謴?fù)至原審核通過的狀態(tài),如需要變更原備案信息,請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改后提交審核,待管局通過后即變更成功,需注意備案成功的域名必須全部開啟訪問且符合備案主體,若是不使用,需要及時(shí)刪除提交管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:有個(gè)文件被刪錯(cuò)哦 想了解最近備份時(shí)間 拿備份資料
答:您好,查看到您的賬號(hào)下的虛擬主機(jī),最近一次備份是??,請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前是否正常,如果正常,請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?虛擬主機(jī)管理-管理-文件備份與恢復(fù)中,恢復(fù)對(duì)應(yīng)的單個(gè)文件即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
同時(shí)請(qǐng)注意我司系統(tǒng)備份是每7天進(jìn)行一次覆蓋式備份有且只有一份,建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地。
問:早一點(diǎn)備份有嗎我可能是12.7號(hào)左右刪除的
答:您好,非常抱歉,我司的備份是 覆蓋形式備份,新的備份數(shù)據(jù)會(huì)覆蓋之前老的備份數(shù)據(jù) ,故無法恢復(fù)到12月7日的數(shù)據(jù),請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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