問：網(wǎng)頁(yè)打不開bad 502,網(wǎng)頁(yè)打不開
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履挠蛎覀儾榭聪履?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：又可以了暫時(shí)不用
答：您好，
好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我需要對(duì)www.zztez.com做cname解析，但是添加解析的時(shí)候提示錯(cuò)誤。添加值是：www.zztez.com.a.bdydns.com
答：您好，目前已經(jīng)恢復(fù)，可以解析了，請(qǐng)?jiān)僭囋嚳?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們已經(jīng)收到工信部短信通知網(wǎng)站備案已通過，為什么這里還是顯示管局審核中
答：您好，管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有24-48小時(shí)左右延遲，請(qǐng)您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過后再使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，沒有固定電話， 這個(gè)是備用電話
答：您好，已經(jīng)刪除座機(jī)，備注應(yīng)急電話，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，，本手機(jī)是我自己拿著的，只是手機(jī)裝了兩個(gè)卡，所以占線的時(shí)候打不通而已，但也不會(huì)跟我打電話吧？但絕不是無效手機(jī)號(hào)啊。
答：您好，很抱歉，由于目前備案系統(tǒng)升級(jí)，號(hào)碼199的手機(jī)可能暫時(shí)無法用于備案提交，建議您更換為其他的手機(jī)號(hào)碼后重新提交備案申請(qǐng)即可；備案提交后，管局會(huì)進(jìn)行短信驗(yàn)證以及電話核實(shí)，備案期間請(qǐng)注意短信的查收，電話的接聽即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那好吧，你把我剛申請(qǐng)的備案取消，我把手機(jī)號(hào)碼改成其他的
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變?yōu)槿C合一了，重新上傳圖片，原來的圖片刪除不掉，新的傳不上去
答：您好，
1.已經(jīng)為您刪除，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–上傳圖片資料操作即可；
2.若無法上傳，可在此提供圖片，為您上傳提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，新圖片上傳不上去
答：您好，請(qǐng)將圖片上傳至工單內(nèi)，我司代為上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，已為您上傳圖片并提交審核，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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