問：搶了兩次都失敗，到底能不能搶注到，不能搶注到就把錢退給我 ，感覺一點都不靠譜,搶注域名失敗
答：您好，抱歉給您帶來不便，您提交的都是品類比較好的四字母com域名。搶注成功率要看用戶關(guān)注度、域名品類等相關(guān)因素。不能保證每個域名都可用搶注成功的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以退款嗎，你們家搶不到，我去別家搶去
答：您好，
抱歉，目前查詢您已經(jīng)預(yù)定，請您耐心等待系統(tǒng)搶注，若是搶注失敗，系統(tǒng)會退還搶注相關(guān)費(fèi)用的,其他注冊商搶注也是一樣的，請您耐心等待我司系統(tǒng)搶注，非常感謝您長期對我司的支持!
問：壓根就搶不到
答：您好，
問：
答：您好，您請更換一個注冊人和者郵箱重新嘗試提交，若還有遇到問題，請聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：eve.top注冊域名是這個 更改信息和郵箱 也不行
答：您好，eve.top 域名是注冊局的溢價域名，api不支持提交注冊，如果需要注冊，請在主站查詢提交注冊。
問：127.0.0.1老是連接不上
答：您好，我司測試您的服務(wù)器 遠(yuǎn)程 無問題，詳見附圖，核實到您的本地為移動線路，請您再觀察，若再次存在無法遠(yuǎn)程的問題，請參考 ：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping IP的測試值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping IP也不通
問：還是ping不通
答：您好，根據(jù)您的反饋結(jié)果，您本地?zé)o法ping 通服務(wù)，而您的服務(wù)器未做禁ping設(shè)置 ，建議您參考 ：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將 -d IP 跟蹤路由的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：路由到最后是全部超時。
答：您好，我司核實到在下圖網(wǎng)絡(luò)節(jié)點網(wǎng)絡(luò)超時 ，不排除在存在互通問題，建議可嘗試先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試遠(yuǎn)程，并嘗試再次 跟蹤路由測試是否與上圖在通過一個IP 后中斷 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要重裝系統(tǒng)，之前有過重裝記錄，麻煩解除重裝限制！
答：您好，這邊已經(jīng)刪除了該服務(wù)器的重裝記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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