問： 數(shù)據(jù)庫還原至 2:50號的,數(shù)據(jù)庫還原
答：您好，
已掛載4/2號備份恢復gyzb_db ，原數(shù)據(jù)庫文件備份為/home/wddata/mysql_data/gyzb_dbbak,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想添加新的域名備案怎么操作？
答：您好，1，請點擊備案信息-添加網(wǎng)站備案新域名；
2，自2019年3月20日起，湖北每次備案只能提交一個網(wǎng)站一個域名；（多域名的情況可分多次提交申請）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示網(wǎng)站報錯，這個是什么錯誤？
答：您好，
站點被掛馬是程序漏洞導致，需要您聯(lián)系下為您制作網(wǎng)站的程序商檢查并修復程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照提示解析域名，可是虛擬主機綁定的解析域名還是不生效
答：您好，測試已經(jīng)生效了，您訪問的主站，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間到期了，客戶還不一定要不要續(xù)費，空間的數(shù)據(jù)最長能保留多久？
答：您好，
虛擬主機到期后保留一個月時間,30天后將進入刪除隊列隨時可能刪除,請務必盡快核實是否續(xù)費并完成操作以免數(shù)據(jù)丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我之前網(wǎng)站備案成功后，由于沒有認真讀一些規(guī)則，不知道一段時間內沒有使用會被注銷掉，我現(xiàn)在想重新備案，重新備案時填寫資料提交出現(xiàn)“提交失敗,域名列表中有域名已被其它站點提交過”，這種情況我該怎么辦
”
答：您好，查看域名就是您本賬戶提交的，請點擊備案信息選項處可查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有辦法進行下一步，顯示域名被其他站點提交過，我就之前備案提交過，后來被注銷了，那我該怎么才能夠重新提交？還是我需要重新購買個域名？
答：您好，1，備案信息您已經(jīng)提交，無需重復提交；
2，請點擊備案信息-上傳圖片資料完成圖片資料后繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，哦好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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