問：您好，什么情況，盡快審核，快50天了,審核時(shí)間太長
答：您好，非常抱歉，1，因您原提交的資料工信部無法查看，您聯(lián)系我司后我司4.17日已重新為您提交備案，近期江蘇備案審核到大約4.15日左右的數(shù)據(jù)，您的資料4.17日提交至管局審核，近期可能即將審核到，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),；
2，您此次操作的是變更備案，已備案域名可正常使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站流量一直超標(biāo)
答：您好，當(dāng)前查看主機(jī)本月流量還沒超標(biāo),一月份的超標(biāo)記錄已經(jīng)為您清理,查看訪問統(tǒng)計(jì),顯示mp4文件耗費(fèi)大量的流量,查看您目錄下的兩個(gè)mp4文件比較大,建議上傳到第三方視頻網(wǎng)站,然后調(diào)用第三方的視頻這樣會(huì)降低流量消耗,也可聯(lián)系QQ 把主機(jī)升級為我司獨(dú)享基礎(chǔ)型等主機(jī),流量200G/月,相對比較充足,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一空間能否再新建多個(gè)數(shù)據(jù)表
答：您好，
虛擬主機(jī)贈(zèng)送的mysql數(shù)據(jù)庫只有1個(gè)，不能再新建其它mysql數(shù)據(jù)庫，新建數(shù)據(jù)表是可以的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，原因是服務(wù)器受攻擊啟用了備用服務(wù)器，這個(gè)二級域名在備用節(jié)點(diǎn)上無法訪問，現(xiàn)在給您更換為http://yongwmy.gotoip2.com/，請您用這個(gè)地址訪問。請您盡快綁定使用自己的域名，避免這種情況出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您說的服務(wù)器受到攻擊是我們網(wǎng)站的問題？還是說是你們服務(wù)器被攻擊？現(xiàn)在域名還在備案，沒辦法綁定域名哦，
答：您好，是服務(wù)器受攻擊，目前我們還沒有排查到具體網(wǎng)站，啟用了備用服務(wù)器，請用http://yongwmy.gotoip2.com/訪問測試效果，以后域名解析也指向這個(gè)地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：支持偽靜態(tài)不
相關(guān)網(wǎng)址:www.youer888.cn
答：您好，目前主機(jī)支持偽靜態(tài)，我們查看您是.htaccess規(guī)則文件，目前已幫您轉(zhuǎn)換為web.config文件了（可在目前系統(tǒng)識(shí)別），請?jiān)僭囋L問下，謝謝。
問：申請注銷域名
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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