問：這些該怎么填呢,這個怎么填呢
答：您好，您購買的是虛擬主機，服務(wù)器的安全和網(wǎng)絡(luò)維護是我司運維團隊，空間內(nèi)的程序和數(shù)據(jù)庫需要您單位自行維護，我司的服務(wù)器等保級別是第三級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ips 和 ids 是什么東西呢
答：您好， IPS網(wǎng)絡(luò) 防火墻 系統(tǒng) ：金盾JDFW-10000集群
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
申請轉(zhuǎn)出解鎖 /yiyuanfushi.com/tianbingweb.com
答：您好，請問是什么原因要轉(zhuǎn)出呢？ 我們平臺管理使用很方便的。查詢您在昨天和今天有過戶過，跟進icann規(guī)則需要滿60天才能轉(zhuǎn)移服務(wù)商的。
此轉(zhuǎn)出限制是因為全球域名管理機構(gòu)icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
問：這個域名已經(jīng)售出了，需要轉(zhuǎn)移至指定服務(wù)商！
答：您好，yiyuanfushi.com/tianbingweb.com 已特殊為您解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩問下，我們云服務(wù)器硬件是什么品牌的，政府客戶購買服務(wù)器需要填寫云服務(wù)器硬件的具體品牌
答：您好，云主機業(yè)務(wù) 品牌填寫西部數(shù)碼，型號填寫您所購買的云主機型號即可 ，具體的芯片請登錄到服務(wù)器上查看我的電腦中的硬件信息 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
里面有一個已經(jīng)注銷了的網(wǎng)站備案，取消不了，然后我有新的要備案，但是這個記錄在的話我提交不了
答：您好，備案數(shù)據(jù)已為您同步，您請刷新后點擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案。注意若今后需要操作“還原上一次備案成功狀態(tài)”，可提交工單聯(lián)系我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個待確認(rèn)域名是啥意思，已經(jīng)解析過了，還需要什么操作
答：您好：
請耐心等待程序驗證，若4小時后狀態(tài)未發(fā)生變化，請及時聯(lián)系我司協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不是程序驗證，是解析驗證的
答：您好：
是的， 域名頒發(fā)非實時生效，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
