問：您好，此域名為新購域名；之前在騰訊云有過個(gè)人備案，現(xiàn)在我這域名若是摒棄之前的備案，如何操作？,域名備案疑問
答：您好，若之前備案的域名不使用了，建議先申請注銷原備案號，可在騰訊云在線申請注銷；
待注銷后，在我司重新申請新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那我在騰訊云的域名還有很久才過期 現(xiàn)在的騰訊云的服務(wù)器不想使用了！ 若是注銷掉騰訊云域名的備案信息；騰訊云平臺的域名能備案到西數(shù)這邊嗎？ 不會后期有其他的問題！ 之前公司遇到域名的備案信息和域名解析不一，強(qiáng)制關(guān)站的情況！ 這個(gè)怎么弄！
答：您好，若原備案的域名還要使用，想更換為我司主機(jī)使用，可申請備案轉(zhuǎn)入，將備案轉(zhuǎn)入我司并指向我司主機(jī)使用；
待備案轉(zhuǎn)入成功后再添加新域名備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：itzhishiwu.com優(yōu)惠域名拍賣，需要補(bǔ)差價(jià)
答：您好，
問：程序， 恢復(fù)數(shù)據(jù)過后點(diǎn)擊更新過后，導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)，請重啟該空間
答：您好，
核實(shí)賬號下存在多個(gè)主機(jī), 請告知對應(yīng)主機(jī)業(yè)務(wù)標(biāo)識, 以便于協(xié)助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：itzhishiwu.com 域名補(bǔ)20元優(yōu)惠差價(jià)，已經(jīng)在賬戶充值20元
答：您好，itzhishiwu.com 已處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被攻擊，我這邊刪除了跳轉(zhuǎn)鏈接，網(wǎng)站還是后臺無法登錄http://www.fzhllg.cn/tc/
答：您好，程序有報(bào)錯(cuò)調(diào)整了登錄后還是有問題：缺少相應(yīng)的文件，我們查看系統(tǒng)備份中也沒有說明在備份時(shí)已是如此，請您使用本地正常的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)下再看看或聯(lián)系您網(wǎng)站程序方人員查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，接入備案是否需要驗(yàn)證法人手機(jī)號？如果法人現(xiàn)有手機(jī)號與原來不一樣，怎樣處理？有具體的接入備案流程嗎？謝謝
答：您好，1.新備案和變更備案時(shí)，工信部系統(tǒng)會分別發(fā)送驗(yàn)證碼至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都需要進(jìn)行短信驗(yàn)證的；備案轉(zhuǎn)入和新增網(wǎng)站備案時(shí)，只需要網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行短信驗(yàn)證的；
2.查看您的賬戶下提交的是新備案申請，若是法人手機(jī)號填寫有誤，可及時(shí)回復(fù)工單告知為您退回申請，您修改法人手機(jī)號后再提交審核；
3.若還有其他已備案域名需要轉(zhuǎn)入備案到我司，您可注冊新賬戶，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”填寫提交審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
