問：您好，已經(jīng)更新好資料，提交不了,資料無法提交
答：您好，此是因網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人非同一人，但填寫了相同手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)將轉(zhuǎn)入網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼更改為準(zhǔn)確號(hào)碼后再確定提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電子核驗(yàn)時(shí)在小程序上上傳證件，不管怎么傳都說不合格，傳不上去，請(qǐng)看下具體怎么處理您好，
答：您好，
1.因電子化核驗(yàn)要求備案資料需要原件拍攝上傳，因此無法代為上傳，請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序原件拍攝上傳，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ；
2.如上傳出錯(cuò)，您請(qǐng)將出錯(cuò)頁面完整截圖上傳至工單進(jìn)一步為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，拍照上傳時(shí)總是提示這個(gè)
答：您好，此需要為“原件” 拍攝； 建議選擇白色或淺色背景，光線均勻的環(huán)境下再拍攝試試，可多試幾次 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名顯示未備案，怎么解綁
答：您好，您哪個(gè)域名要解除綁定，請(qǐng)?zhí)峁┯蛎畔⒑藢?shí)，國(guó)內(nèi)主機(jī)要求域名備案后，才能綁定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：www.yuyong.xyz
答：您好，yuyong.xyz 解析有誤，沒有解析到我司主機(jī)，已幫您修改解析，請(qǐng)過半小時(shí)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：解析的是阿里云的服務(wù)器解析名，是不是西部和阿里不通啊
答：您好，如果您是需要解析到阿里云的空間服務(wù)器，現(xiàn)在訪問出現(xiàn)被攔截，需要您聯(lián)系阿里云咨詢下解決辦法，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，我昨天給網(wǎng)站新加了域名，域名實(shí)名認(rèn)證已通過，備案階段仍顯示 備案階段:新增網(wǎng)站–等待域名實(shí)名認(rèn)證
答：您好，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中。正常核實(shí)時(shí)間1-3個(gè)工作日，具體可參閱：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzg= ，需要等待實(shí)名驗(yàn)證通過，比對(duì)一致，才可以提交備案審核。感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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